iOS:iOS端末をご利用の方のみ該当します。
Android:Android端末をご利用の方のみ該当します。
Windows:Windows PCをご利用の方へのみ該当します。

モバイルWiFiルーターで接続出来ない

プレイヤー端末を接続している、モバイルWiFiルーターのポートフォワーディング設定において、下記の設定をお試しください。

・プロトコル UDP
・ポート 49152-65535
宛先のIPアドレスには、モバイルWiFiルーターに接続した際のプレーヤー端末に割り当てられているIPアドレスを指定します。

上記で改善されない場合、モバイルWiFiルーターに「DMZ」設定機能がありましたら、DMZの使用をお試しください。

※この設定によりセキュリティの低下が懸念されますので、お客様のご判断において設定をお願いいたします。
※モバイルWiFiルーターにポートフォワーディング設定機能やDMZ設定機能が無く、DiXiMリモートアクセスサービス チェックツールの結果が、NATタイプ5~7の場合は、他のネットワーク環境でのご利用をご検討ください。