DiXiM IDでのログイン時、確認コードの入力でエラーになります。

下記の内容(仕様・制限)を参照いただき、ログイン等で確認コードを入手して確認をお願いいたします。
なお、確認コードは自動発行となりますため、カスタマーセンターからの発行などはできません。
再度ログインをおこなって、確認コードの発行をお願いいたします。

・確認コードには、発行後180分(3時間)の有効時間があります。
有効時間180分を過ぎた確認コードは利用できません。
メールの送受信時のタイムラグを最小限にするため、ログインを実行後、メールソフトのリロードなどで手動受信をしてください。

・一度利用した確認コードは、再利用は出来ません。
ログイン操作ごとに発行される確認コードを取得し、入力する必要があります。

・確認コードは最新の(最後に発行された)コードのみ有効となりますのでご注意ください。
有効時間180分以内の確認コードであっても、最新のものでない場合はエラーとなります。

・確認コードは、送信先のDiXiM ID(メールアドレス)でしか受信・利用できません。
DiXiM ID、パスワードの入力時に「大文字小文字」を誤入力されますと、確認コードの発行はできません。
自動変換機能で、入力した文字が自動変換されないようご注意ください。
上記内容を確認して、メールソフトにてリロード(再読込)をおこなって確認コードの案内メールを取得いただき、最新の確認コードにてログインの可否の確認をおこなってください。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。