このページではDiXiM Playでホームネットワーク上のテレビ番組を再生する方法について説明します。
もしテレビ番組の再生に問題がある場合は、本ページのトラブルシューティングを参照してください。
[トラブルシューティング]
- Panasonic DIGA
- TOSHIBA REGZA
- SHARP AQUOS
- SONY BDZシリーズ
- 三菱電機 REAL 4K RA2000シリーズ
- DiXiM Play・ネットワーク環境側の確認事項
なお、レコーダー機器が表示されていない場合は、「DiXiM Play Windows版ヘルプ – サーバー機器に接続する」をご確認ください。
録画番組の持ち出し、ならびに持ち出した録画番組の再生に問題がある場合は、「DiXiM Play Windows版ヘルプ – 録画番組を持ち出して再生する」をご確認ください。
宅外からのリモート視聴に問題がある場合は、「DiXiM Play Windows版ヘルプ – 宅外からリモート視聴をする」をご確認ください。
再生手順
１．「サーバー」メニューより、視聴したいテレビ番組が保存されているサーバー機器にアクセスし、表示されたフォルダ名を適宜選択します。
２．視聴したいテレビ番組名を選択すると、テレビ番組の再生が開始されます。
トラブルシューティング ~ 再生できない ~ （レコーダーメーカー別）
※お使いの機種によって、機能や仕様、ならびに設定方法が異なる場合がありますので、取扱説明書で確認してください。
Panasonic DIGA
「再生できないコンテンツです」等のエラーメッセージが表示され、再生できません
▼DIGAの「お部屋ジャンプリンク（DLNA）」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play側で再生できない場合、DIGA側の状態を確認してください。
- DIGA側でLAN経由で録画中やアクトビラなどのネットワーク使用中
- ネットワークダビング中
- 放送中の番組再生に関して、上記に加えHDDへ複数録画中やダビング中、BDビデオ・AVCHD再生中
- 他機器への配信中
※ DIGAの取扱説明書に「同時操作について」項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Playでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はDIGA側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「放送設定」->「デジタル放送 視聴・再生設定」->「制限項目設定」->「視聴可能年齢」
を選択します。
あわせてDiXiM Playの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
▼「まとめ番組」機能
DIGAには概ね、連続ドラマなど毎回録画された番組をひとまとめに録画番組一覧表示する「まとめ番組」機能が搭載されおり、この機能が有効設定の場合、DiXiM Playの画面上、毎回録画した番組がひとまとめに表示されて見えるため、テレビ番組名を見落としてしまう場合があります。
DIGA側の録画番組一覧画面にて、「まとめ」アイコンが表示されている録画番組に対し、DIGAサブメニューより「まとめ番組の解除」をお試しください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
DIGAをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
▼「レート変換モード」「画質モード」
DIGAには「レート変換モード」設定を有する機種があり、「オート」または「入」に設定することで、DIGA側で番組の画質を調整し、改善される場合があります。
「レート変換モード」設定が有効な場合、さらに「画質モード」で調整することができます。
「ネットワーク設定」->「ネットワーク通信設定」->「お部屋ジャンプリンク(DLNA)/スカパー！Link(録画)設定」->「レート変換モード」
を選択します。
TOSHIBA REGZA
「再生できないコンテンツです」等のエラーメッセージが表示され、再生できません
▼REGZAの「スマホdeレグザ」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play側で再生できない場合、REGZA側の状態を確認してください。
- 標準モードまたはDVD持ち出し録画中
- 外部入力での録画中
- 複数同時録画中（機器に搭載されているチューナー数に依存します）
- 他機器への配信中
※ REGZAの取扱説明書に「同時にできること」項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
DiXiM Play では概ねREGZAから変換配信されているテレビ番組を再生しております。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Playでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はREGZA側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「設定」->「放送受信設定」->「一般設定」->「視聴年齢制限」
を選択します。
あわせてDiXiM Playの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
REGZAをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
SHARP AQUOS
「再生できないコンテンツです」等のエラーメッセージが表示され、再生できません
▼AQUOSの「ホームネットワーク（サーバー）」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play側で再生できない場合、AQUOS側の状態を確認してください。
- 番組録画中（機種によっては2番組以上の録画中）
- アクトビラ、TSUTAYA TV 視聴中
- 他機器への配信中
※ AQUOSの取扱説明書（ネットワーク活用編）「ホームネットワークを利用する」項に注意事項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Playでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はAQUOS側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「設定」->「放送視聴設定」->「デジタル放送視聴設定」->「視聴年齢制限設定」
を選択します。
なお、視聴年齢制限された放送中の番組はAQUOSのホームネットワーク機能では配信制限されているようです。
あわせてDiXiM Playの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
AQUOSをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
▼転送画質設定でを低い画質に変更することで、放送中の番組再生が改善することがあります。
「設定」->「通信機能設定」->「ライブチューナー転送画質」
を選択します。
なお、録画番組は転送画質設定を行えないようです。
SONY BDZシリーズ
「再生できないコンテンツです」等のエラーメッセージが表示され、再生できません
▼SONY BDZシリーズの「ルームリンク／家じゅうどこでも視聴」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play側で再生できない場合、レコーダー側の状態を確認してください。
- 番組録画中（機種によっては2番組あるいは3番組以上の録画中）
- ホームメニューから設定を変更中
- DVDダビングやBDなどでダビングモードを変更したダビング中）
- スカパー！プレミアムサービスLinkや、ケーブルテレビ（CATV）のLAN録画／LANムーブ中
- おでかけ／おかえり転送中
- タイトルダビング中
- まるごとDVDコピー中
- 写真の取り込み中
- x-Pict Story HD作成中
- x-ScrapBook作成中やx-ScrapBook書き出し中
- BD-ROMや思い出ディスクダビングで作成したBD-Jメニュー付きディスクを再生中
- インターネットサービスのビデオタイトルを視聴中
※SONYのサポートサイトにレコーダーの制限事項に関しての詳細が公開されています。
iPhone／Android搭載機器を使った場合の情報ですが、レコーダーの制限事項について参考にしてください。
「iPhone／iPadを使った「家じゅうどこでも視聴」の制限事項」
「Android搭載機器を使った「家じゅうどこでも視聴」の制限事項」
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Playでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はSONY BDZシリーズの「ルームリンク／家じゅうどこでも視聴」機能では配信制限されているようです。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
レコーダーをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
三菱電機 REAL 4K RA2000シリーズ
「再生できないコンテンツです」等のエラーメッセージが表示され、再生できません
▼REALの「外から視聴」機能は、REALの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play側で再生できない場合、REAL側の状態を確認してください。
- 他機器への配信中
- ダビング中、ダビング関係の操作中（外から視聴用の番組作成も含む）
- 本体/外付HDD間の番組移動/コピー中
- LAN録画中
- 市販のBDソフト再生中
- 静止画の再生中
- 録画番組の編集中
- メニューの設定画面表示中（通信設定、初期設定、設定初期化）
- オンエアーダウンロード更新中
※ REALの取扱説明書「インターネット編」に制限事項の詳細が掲載されていると思われますので、ご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼REALに録画したテレビ番組は別途「外から視聴用の番組」を作成する必要があります。
「[外から視聴]用変換」->「本体録画番組から作成する(ダビング)」
を選択します。
予約録画時に同時に作成しておくこともできますので、操作方法はREALの取扱説明書でご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
REALをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
トラブルシューティング ~ DiXiM Play・ネットワーク環境側の確認事項 ~
レコーダーの状態や設定以外では、主に以下のポイントを見直すことで、テレビ番組の再生ができない問題が解決する場合があります。
- DiXiM Playの再生画質選択設定
- ネットワーク環境の見直し（DiXiM Play側Wi-Fi設定、Wi-Fiルータの帯域、有線LAN接続など）
- PCのグラフィックドライバの確認
- 機器のコールドブート（完全再起動）
解決方法の詳細については「DiXiM Style：DiXiM Play で録画番組が再生できない場合の解決方法」を参照してください。
サーバー機器が一覧に表示されません
- サーバー機器側のアクセス設定にて、DiXiM Playがインストールされた端末の機器名またはMACアドレスがアクセス許可されているか確認してください。
DiXiM Play との接続確認ができている機種について
DigiOnでは、DiXiM Playとの接続確認ができた機器について情報を公開しております。
ご利用のレコーダー機器やNASが掲載されているか、ご確認ください。
- DiXiM Play Windows版 接続確認済み機器
https://www.digion.com/sites/diximplay/windows/?show=server - DiXiM Play for DIGA版 接続確認済み機器
https://www.digion.com/sites/diximplay/diga/?show=server
関連リンク
各レコーダーメーカーともホームネットワーク（DLNA）機能について詳しく説明されています。
- Panasonic「お部屋ジャンプリンク お客様サポート」
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/r_jump/index.html - TOSHIBA「スマホdeレグザガイド」
http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/special/smp_de_regza/index_j.html - SHARP「アクオス 4Kレコーダー / アクオス ブルーレイ ホームネットワーク」
https://jp.sharp/bd/feature/renkei_sp/ - SONY「ルームリンク」
https://www.sony.jp/support/dlna/ - 三菱電機「DLNA対応機種一覧」
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/feature/d_cliant.html
DiXiM Style（ブログ）でも録画番組が再生できない場合の解決方法を紹介しています。
- 「DiXiM Play で録画番組が再生できない場合の解決方法」
https://support.digion.com/blog/2018/08/play_trouble_shooting/
DiXiM Play ユーザーサポート
DiXiM Playの利用に関して、質問や問題がありましたら「DiXiM Play サポートサイト」よりお問い合わせをお願いいたします。
- DiXiM Play サポートサイト
https://support.digion.com/diximplay_windows/?page_id=70