よくあるご質問
コンテンツを再生すると、映像が激しく乱れます。
以下の方法にて再生を確認してください。
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- 設定>DiXiM Play の設定>宅内自動画質選択を「オリジナル」以外に設定してお試しください。
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- 録画番組を再生する際に、右クリックでAppBarを表示して「画質選択」を選択すると、選択可能な再生画質の一覧が表示されるので、再生可能な画質を選択してください。
レコーダー機器によって、正常に再生できるものは差異がございますが、2つ目か3つ目を選択すると正常に再生可能となります。
ライブ視聴番組を再生する場合には、ホーム画面よりサーバーを選択し、再生したいレコーダーを選択後、「チューナー」や「ライブチューナー」と書かれているフォルダを選択してください。
その後、順次画面を進めますとチャンネルの一覧が表示されますので、そこで再生したいコンテンツ上で右クリックを行ってください。
- 録画番組を再生する際に、右クリックでAppBarを表示して「画質選択」を選択すると、選択可能な再生画質の一覧が表示されるので、再生可能な画質を選択してください。
※ご利用のサーバー機器によっては、上記の方法がご使用いただけません。
その場合は、録画モードを変更していただいてのご利用ご確認をお願いします。