#DiXiM Play Windows版サポート

よくあるご質問

録画コンテンツの持ち出し(ダウンロード)の方法がわかりません。

Windows版のDiXiM Play製品で録画番組の持ち出し(ダウンロード)をおこなうには、予めダウンロードムーブサービス モジュールをインストールいただく必要があります。
以下のWEBサイトからモジュールをダウンロードして、インストールをお願いします。

DiXiM Play向け モジュール ダウンロードページ
DiXiM Play SE向け モジュール ダウンロードページ
DiXiM Play for DIGA向け モジュール ダウンロードページ

各アプリ向けのモジュールをデスクトップ上などにダウンロードして、インストールをおこなってください。
モジュールをダウンロードするだけでは機能しませんのでご注意願います。

参考FAQ: 録画コンテンツの持ち出しに失敗します。

【録画番組の持ち出しの方法】

01)Windows機器で、DiXiM Playを起動します。
02)トップ画面の「コンテンツを選ぶ」より「サーバー」を選択します。
03)遷移した画面「サーバー」より、ご使用のサーバー機器を選択します。
04)以降、宅内再生をおこなう手順と同様に録画番組(コンテンツ)の選択画面まで進みます。
05)持ち出ししたいコンテンツを右クリックすると、画面下にメニューが表示されますので「ダウンロード」をクリックします。
※「ダウンロード」が表示されない場合は、ダウンロードが出来ないコンテンツになります。
06)確認内容が表示されますので、お読みいただき操作を進めてください。
※トランスコード(画質変換)をおこないながらダウンロードをおこなう機種では解像度の選択肢が表示されます。
※解像度の選択肢がない場合は、この時点でダウンロードが始まります。
07)選択肢をクリックいただくと、画面右上に「ダウンロードを開始しました」のメッセージが表示されダウンロードが始まります。
08)ダウンロードが終了しますと、PCの画面右下に「ダウンロードが終了しました」のメッセージが表示されます。

正常に持ち出しが出来たコンテンツは、トップ画面の「コンテンツを選ぶ」にある「持ち出し番組」で確認ができます。

※録画番組の持ち出し再生に対応した「Panasonic DIGA」をご利用の場合は、「持ち出し番組」フォルダからではなく、「すべて」よりコンテンツを右クリックして「ダウンロード(持ち出し)」をお確かめください。

※録画番組の持ち出し再生に対応した「東芝 REGZA」をご利用の場合は、録画予約時に予め「持ち出し用録画」に設定もしくはダビング機能の「持ち出し用変換」で持ち出し番組への変換が必要で、「持ち出し番組」フォルダよりコンテンツを右クリックして「ダウンロード(持ち出し)」をお確かめください。
なお、持ち出すごとに持ち出し番組の作成が必要です。

※ご利用のサーバー機器によりましては、予め「持ち出し番組」を作成する必要がある場合もあります。
※作成する必要があるサーバー機器の場合は、機器の取扱説明書などを参考に持ち出し番組を作成してください。
持ち出しコンテンツが保存されますサーバー機器のフォルダよりコンテンツを選択、ダウンロードをおこなってください。
※下記の手順は汎用の手順となりますため、ご利用のサーバー機器によっては表示されます内容が異なる場合があります。