#DiXiM Play Windows版サポート

よくあるご質問

月額プランから買切りプランへ切り換えはどのようにすればいいのでしょうか。

月額プランをご利用のユーザー様が買切りプランへ変更していただくには、月額プランの「利用停止」をおこなってから買切りプランのライセンスを購入してください。
月額プランの「利用停止」を行われずに買切りプランを購入されましても自動的に切り換えとはなりません。

01)現在ご利用の月額プランのライセンスを、DiXiM Storeへログインして「利用停止」します。
02)利用停止されましても同月内はライセンスを利用いただけますので、そのままでDiXiM Playをご利用ください。
03)翌月にライセンスが停止しDiXiM Playがご利用いただけなくなりますので、買切りプランのライセンスを購入いただき、アプリにてログインをおこなってください。

※持ち出しをされた録画番組は視聴いただけなくなりますので、アプリの再インストールはおこなわないでください。
※携帯電話決済による月額課金商品は、毎月末20時~翌日12:00(正午)までの間は利用停止ができません。