：Windows PCをご利用の方へのみ該当します。
●モバイル回線(3G/LTE)ではリモートアクセスできますが、Wi-Fi接続ではリモートアクセスできません。
モバイルデータ通信がオンとなっている状態で、Wi-Fi環境でのリモートアクセスをおこないますと、動作が不安定になる可能性があります。
このような現象がみられる場合、一旦モバイルデータ通信をオフに設定いただき、Wi-Fi環境でのリモートアクセスをお試しください。
また、プレイヤーを接続しているWi-Fiのネットワーク環境が、リモートアクセスが利用可能なネットワーク環境か、以下のチェックツールでNATタイプをご確認ください。
DiXiMリモートアクセスサービス チェックツール
NATタイプが1～4、又は8である必要がございます。