このページではDiXiM Play Uでホームネットワーク上のテレビ番組を再生する方法について説明します。
もしテレビ番組の再生に問題がある場合は、本ページのトラブルシューティングを参照してください。
[トラブルシューティング]
- DiXiM Play Uの設定
- Panasonic DIGA
- TOSHIBA REGZA
- SHARP AQUOS
- SONY BDZシリーズ
- 三菱電機 REAL 4K RA2000シリーズ
- ネットワーク環境・その他
※ネットワーク環境、および機器の設定を変更した結果や影響については、デジオンでは責任を負いかねますことをあらかじめご了承願います。
再生手順
１．「家で見る」メニューより、視聴したいテレビ番組が保存されているレコーダーにアクセスし、表示されたカテゴリーを適宜選択します。
２．視聴したいテレビ番組名を選択すると、テレビ番組の再生が開始されます。
DiXiM Link でテレビ側にキャストする
DiXiM Linkは、スマホ版DiXiM Play(DiXiM Play U Mac/iPad版含む)からテレビ版DiXiM Playへ、録画番組や放送中の番組をキャスト(投影)する機能です。
テレビ版にキャストした後は、スマホ版より一時停止やスキップなどの操作も可能です。
スマホ版で再生中の録画番組をテレビ版で大画面視聴したり、テレビ版で視聴したい番組をスマホ版で選んでキャストすることが可能になります。
※Ver.1.2.0 以降でご利用いただけます。
テレビ用DiXiM Play
DiXiM Link の利用手順
DiXiM Linkは、Mac/iPad版からの指示の元、テレビ版にて直接レコーダーから動画のストリーミングを受けています。
そのため、レコーダー・テレビ版・Mac/iPad版を同じネットワークに接続する必要があります。
１．DiXiM Playがインストールされた、Google TVあるいはAmazon Fire TV等デバイスの電源をONにしておきます。
２．Mac/iPad側のDiXiM Playでテレビ番組の再生中、キャストボタンをタップします。
３．テレビ側デバイス名を選択します。
※テレビ側デバイス名が表示されない場合は、テレビ側のDiXiM Playを予め起動した上でお試しください。
４．テレビ側でテレビ番組の再生の続きがお楽しみいただけます。
再生に関するトラブルシューティング：DiXiM Play Uの設定
テレビ番組名がグレーアウト表示される理由
DiXiM Playの再生機能はデバイス自身の再生エンジンを使用しており、デバイスが再生サポート外のビデオ形式（フォーマット）のコンテンツに関して、明示的にコンテンツ名をグレーアウト表示する仕様となっています。
テレビ番組名がグレーアウト表示されないようにするためには、レコーダー側でデバイスがサポートしているビデオ形式（フォーマット）で配信される必要があります。
iPadは機器として、DRモードで録画された番組（mpeg）、ならびにインターレースのビデオ形式（フォーマット）の再生はサポートされておりません。
またMacBookでも、再生サポートフォーマットでもコンテンツによっては、正常に再生できないものがあります。
昨今のレコーダーは、iPadがサポートするプログレッシブ方式にトランスコード（変換）する機能が搭載されている機種がほとんどですが、古い機種や録画機能つきテレビには、トランスコード機能が無い機種もあります。
テレビ番組名がグレーアウト表示される場合、DiXiM Play Uの設定を見直すことで再生できるようになる可能性があります。
（設定を変更されても、再生動作を保証するものではありません。）
DiXiM Play Uの設定「問題解決オプション」
「アプリの設定」メニューより、「問題解決オプション」を選択します。
再生品質の自動選択：OFF
レコーダー機器の多くは一つの録画番組に対し、複数の画質を公開・配信しています。
テレビ番組が正常に再生できない場合、OFFに設定してください。
再生判定を厳しくする：OFF
テレビ番組のタイトルが表示されない・選択できない場合、OFFに設定してください。
編集ポイントや乱れを検知した時にスキップ：OFF
DiXiM Play U Mac/iPad版には、録画番組を再生中、データの内部的に編集ポイントや乱れといった不連続点を検知した時にスキップする機能があります。
画面の切り替わりで停止してしまう、チャプター編集した録画番組が再生できない、場面が飛んでしまうなどの場合、OFFに設定してください。
コンテンツのバインド情報を削除する
続きからの再生に失敗する場合に選択してください。
DiXiM Play Uの設定「再生の安定性を調節する」
再生中にバッファリングが頻発したり、映像・音声が途切れがちな場合は、バッファサイズの調節をすることで改善される場合があります。
「アプリの設定」メニューより、「詳細設定」ー「再生の安定性を調節する」を選択します。
再生に関するトラブルシューティング：レコーダーメーカー別
※ お使いの機種によって、設定項目の名称ならびに設定方法が異なりますので、詳しい操作方法については取扱説明書で確認してください。
Panasonic DIGA
再生エラーメッセージが表示され、再生できません
▼DIGAの「お部屋ジャンプリンク（DLNA）」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play U側で再生できない場合、DIGA側の状態を確認してください。
- DIGA側でLAN経由で録画中やアクトビラなどのネットワーク使用中
- ネットワークダビング中
- 放送中の番組再生に関して、上記に加えHDDへ複数録画中やダビング中、BDビデオ・AVCHD再生中
- 他機器への配信中
※ DIGAの取扱説明書に「同時操作について」項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Play Uでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はDIGA側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「放送設定」->「デジタル放送 視聴・再生設定」->「制限項目設定」->「視聴可能年齢」
を選択します。
あわせてDiXiM Play Uの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
▼「まとめ番組」機能
DIGAには概ね、連続ドラマなど毎回録画された番組をひとまとめに録画番組一覧表示する「まとめ番組」機能が搭載されおり、この機能が有効設定の場合、DiXiM Play Uの画面上、毎回録画した番組がひとまとめに表示されて見えるため、テレビ番組名を見落としてしまう場合があります。
DIGA側の録画番組一覧画面にて、「まとめ」アイコンが表示されている録画番組に対し、DIGAサブメニューより「まとめ番組の解除」をお試しください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
DIGAをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
▼「レート変換モード」「画質モード」
DIGAには「レート変換モード」設定を有する機種があり、「オート」または「入」に設定することで、DIGA側で番組の画質を調整し、改善される場合があります。
「レート変換モード」設定が有効な場合、さらに「画質モード」で調整することができます。
「ネットワーク設定」->「ネットワーク通信設定」->「お部屋ジャンプリンク(DLNA)/スカパー！Link(録画)設定」->「レート変換モード」
を選択します。
TOSHIBA REGZA
再生エラーメッセージが表示され、再生できません
▼REGZAの「スマホdeレグザ」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play U側で再生できない場合、REGZA側の状態を確認してください。
- 標準モードまたはDVD持ち出し録画中
- 外部入力での録画中
- 複数同時録画中（機器に搭載されているチューナー数に依存します）
- 他機器への配信中
※ REGZAの取扱説明書に「同時にできること」項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
DiXiM Play Uでは概ねREGZAから変換配信されているテレビ番組を再生しております。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Play Uでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はREGZA側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「設定」->「放送受信設定」->「一般設定」->「視聴年齢制限」
を選択します。
あわせてDiXiM Play Uの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
REGZAをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
SHARP AQUOS
再生エラーメッセージが表示され、再生できません
▼AQUOSの「ホームネットワーク（サーバー）」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play U側で再生できない場合、AQUOS側の状態を確認してください。
- 番組録画中（機種によっては2番組以上の録画中）
- アクトビラ、TSUTAYA TV 視聴中
- 他機器への配信中
※ AQUOSの取扱説明書（ネットワーク活用編）「ホームネットワークを利用する」項に注意事項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Play Uでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はAQUOS側で視聴制限がかかっている場合がありますのでご確認ください。
「設定」->「放送視聴設定」->「デジタル放送視聴設定」->「視聴年齢制限設定」
を選択します。
なお、視聴年齢制限された放送中の番組はAQUOSのホームネットワーク機能では配信制限されているようです。
あわせてDiXiM Play Uの視聴制限番組の年齢設定もご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
AQUOSをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
▼転送画質設定でを低い画質に変更することで、放送中の番組再生が改善することがあります。
「設定」->「通信機能設定」->「ライブチューナー転送画質」
を選択します。
なお、録画番組は転送画質設定を行えないようです。
SONY BDZシリーズ
再生エラーメッセージが表示され、再生できません
▼SONY BDZシリーズの「ルームリンク／家じゅうどこでも視聴」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play U側で再生できない場合、レコーダー側の状態を確認してください。
- 番組録画中（機種によっては2番組あるいは3番組以上の録画中）
- ホームメニューから設定を変更中
- DVDダビングやBDなどでダビングモードを変更したダビング中）
- スカパー！プレミアムサービスLinkや、ケーブルテレビ（CATV）のLAN録画／LANムーブ中
- おでかけ／おかえり転送中
- タイトルダビング中
- まるごとDVDコピー中
- 写真の取り込み中
- x-Pict Story HD作成中
- x-ScrapBook作成中やx-ScrapBook書き出し中
- BD-ROMや思い出ディスクダビングで作成したBD-Jメニュー付きディスクを再生中
- インターネットサービスのビデオタイトルを視聴中
※SONYのサポートサイトにレコーダーの制限事項に関して、詳細が公開されていますのでご参照ください。
「iPhone／iPadを使った「家じゅうどこでも視聴」の制限事項」
テレビ番組名が表示されません
▼大量の録画番組が保存されていると、DiXiM Play Uでのアクセス時、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、例えば下記のようなフォルダー内の表示には時間がかかる場合があります。
▼視聴年齢制限がある番組はSONY BDZシリーズの「ルームリンク／家じゅうどこでも視聴」機能では配信制限されているようです。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
レコーダーをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
三菱電機 REAL 4K RA2000シリーズ
再生エラーメッセージが表示され、再生できません
▼REALの「外から視聴」機能は、REALの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。
DiXiM Play U側で再生できない場合、REAL側の状態を確認してください。
- 他機器への配信中
- ダビング中、ダビング関係の操作中（外から視聴用の番組作成も含む）
- 本体/外付HDD間の番組移動/コピー中
- LAN録画中
- 市販のBDソフト再生中
- 静止画の再生中
- 録画番組の編集中
- メニューの設定画面表示中（通信設定、初期設定、設定初期化）
- オンエアーダウンロード更新中
※ REALの取扱説明書「インターネット編」に制限事項の詳細が掲載されていると思われますので、ご確認ください。
テレビ番組名が表示されません
▼REALに録画したテレビ番組は別途「外から視聴用の番組」を作成する必要があります。
「[外から視聴]用変換」->「本体録画番組から作成する(ダビング)」
を選択します。
予約録画時に同時に作成しておくこともできますので、操作方法はREALの取扱説明書でご確認ください。
テレビ番組の再生が途切れたり、途中で停止してしまいます
▼ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。
REALをWi-Fiで接続されている場合、可能であれば有線接続をお試しください。
再生に関するトラブルシューティング：ネットワーク環境・その他
レコーダーの状態や設定以外では、主に以下のポイントを見直すことで、テレビ番組の再生ができない問題が解決する場合があります。
Wi-Fi環境の見直し
DiXiM Play Uでテレビ番組視聴する際、レコーダーとの間で絶え間なくDTCP-IP通信をしています。
DTCP-IP通信はデータ量が膨大になるため、ネットワークの状態による影響は大きくなります。
そのため、インターネット上のwebサイト閲覧では問題なくても、DiXiM Play Uで再生中にバッファリングが頻発したり、再生エラーが発生する場合があります。
ネットワーク環境の見直すべき内容については「DiXiM Style：レコーダーとDiXiM Playの接続が途切れる！快適に視聴するために、Wi-FI環境を見直してみよう。」を参照してください。
Wi-FI、あるいは機内モード（フライトモード）のオン -> オフ
ネットワークの接続状態が改善する場合があります。
再生中にバッファリングが頻発する場合はお試しください。
レコーダーは有線接続で
レコーダーによってはWi-Fi対応している機種がありますが、LANケーブルでネットワーク接続する方が安定してデータ配信できます。
レコーダーの再起動
レコーダーはPCのように、複雑なプログラムで動作しており、長時間使用しているうちに様々な要因で動作が不安定になり、テレビ番組のネットワーク配信ができなくなっている場合があります。
レコーダーのリフレッシュのため、再起動をお試しください。
レコーダー再起動の手順については「DiXiM Play利用時のレコーダーの再起動方法」も参照してください。
DiXiM Play U との接続確認ができている機種について
DigiOnでは、DiXiM Play Uとの接続確認ができた機器について情報を公開しております。
ご利用のレコーダー機器やNASが掲載されているか、ご確認ください。
- DiXiM Play U Mac/iPad版 接続確認済み機器
https://www.digion.com/sites/diximplay/mac/
関連リンク
各レコーダーメーカーともホームネットワーク（DLNA）機能について詳しく説明されています。
- Panasonic「お部屋ジャンプリンク お客様サポート」
http://av.jpn.support.panasonic.com/support/r_jump/index.html - TOSHIBA「スマホdeレグザガイド」
http://www.toshiba.co.jp/regza/bd_dvd/special/smp_de_regza/index_j.html - SHARP「アクオス 4Kレコーダー / アクオス ブルーレイ スマートフォン連携」
https://jp.sharp/bd/feature/renkei_sp/ - 三菱電機「DLNA対応機種一覧」
https://www.mitsubishielectric.co.jp/home/ctv/feature/d_cliant.html
DiXiM Style（ブログ）でも録画番組が再生できない場合の解決方法を紹介しています。
- 「DiXiM Play で録画番組が再生できない場合の解決方法」
https://support.digion.com/blog/2018/08/play_trouble_shooting/ - 「レコーダーとDiXiM Playの接続が途切れる！快適に視聴するために、Wi-FI環境を見直してみよう」
https://support.digion.com/blog/2020/03/wifi-troubleshooting/
DiXiM Play U ユーザーサポート
DiXiM Play Uの利用に関して、質問や問題がありましたら「DiXiM Play U サポートサイト」よりお問い合わせをお願いいたします。
- DiXiM Play U Mac/iPad版サポートサイト
https://support.digion.com/cs/diximplayu-mac/contact-form