DiXiM Play iOS版のアプリログ取得方法について
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DiXiM Play iOS版でアプリクラッシュが発生する場合、サポート担当よりログ取得の協力を依頼させていただく場合があります。
アプリログの取得方法は、以下をご参照ください。
アプリログの取得方法
1. アプリを起動し、クラッシュの問題が発生するように操作します。
2. iOSの「設定」をタップします。
3. [プライバシー] -> [解析および改善] -> [解析データ]を開きます。
4. 作成されたファイル「DiXiM Play-yyyy-mm-dd-hhmmss.ips 」を選択します。
DiXiM Digital TVでは「DiXiM Digital TV-yyyy-mm-dd-hhmmss.ips 」となります。
※「LastestCrash-DiXiM Play.plist」というファイルも作成されている場合は、一緒に提供をお願いいたします。
(画像では「DiXiM Play-2019-06-05-135150.ips」を指定しています)
5. 表示されたログを全てコピーし、メールにペーストしてお送りください。