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デジオン カスタマーサポート

DiXiM Play サポート

製品に関するお知らせ

  • 2026年4月9日
    (Amazon FireTV版)FireOS 5系の機器を利用時にVer 3.0.1のアプリを起動できない問題についてお知らせ
  • 2026年3月31日
    DiXiM Play SE サポート終了のお知らせ(2026年3月31日終了)
  • 2026年3月31日
    DiXiM Digital TV for iOS のサポート終了に伴う関連サービス終了のお知らせ(2026年3月31日終了)
  • 2026年3月25日
    DiXiM Pay シリーズ ライセンス価格改定ならびに月額プラン販売終了のお知らせ(2026/4/1 実施)
  • 2026年1月16日
    「スマホdeレグザ」サービス終了後における「DiXiM Play」の継続サポートに関するお知らせ
  • 2026年1月7日
    アクティベーションサービス メンテナンスのお知らせ【2026年1月21日実施】
  • 2025年11月26日
    DiXiM Play SE 配布終了と後継アプリのご案内
  • 2025年11月21日
    (Android版/Amazon Fireタブレット版)Ver 2.2.8でDRモードの録画番組ならびに放送中番組を再生できない問題についてお知らせ
  • 2025年11月20日
    (Androidテレビ版)Google TV Streamer での再生動作に関する問題についてお知らせ
  • 2025年11月17日
    (Fire TV版)新製品 Amazon Fire TV Stick 4K Select でのご利用に関する重要なお知らせ

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  • よくあるご質問や問題に関して、回答内容をFAQページで用意しております。
    問題が解決されない場合は、各FAQページ下部に設置しておりますボタンよりお問い合わせください。
  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。

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