(Amazon FireTV版)FireOS 5系の機器を利用時にVer 3.0.1のアプリを起動できない問題についてお知らせ
アプリバージョン(3.0.1)で、FireOS 5系の機器を利用時にアプリを起動できない問題について、アプリ側にて改修を行い、アプリのアップデータを公開いたしました。
お手数をおかけいたしますが、Amazonアプリストアよりアプリのアップデート(最新バージョン:3.0.2)を実施いただき、問題が改善されることをご確認ください。
《解消された問題》
・FireOS 5系の機器を利用時にアプリを起動できない問題を改修しました。
《新たに確認された問題》
アプリバージョン(3.0.2)でアプリを起動後、以下のアクティベーション処理で一度アプリクラッシュする場合があります。
・レコーダーとのペアリング時
・録画番組の持ち出しダウンロード時
アクティベーションは一度のみ処理となり、処理自体は完了できておりますので、アプリ再起動後はクラッシュは発生しません。
本事象につきましては次回のアップデータで対応いたします。
平素より、弊社製品・サービスをご利用いただきありがとうございます。
2026年4月8日(水) に公開された DiXiM Play Amazon FireTV版の 新バージョンにつきまして、アプリを起動できない問題が確認されましたので、お知らせいたします。
対象製品・バージョン
- DiXiM Play Amazon fireTV版( https://www.digion.com/sites/diximplay/fire/ )
バージョン:3.0.1
確認している問題
FireOS 5系の機器を利用時にアプリを起動できない場合があります。
※現時点では事象の回避方法はございません。
現在、本問題について問題個所の特定はできており、改修へ向けて検証を進めております。
改修版アプリの提供時期は2026年4月中旬を予定しております。
この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。