テレビ番組名が表示されず、リスト画面が空のままです

カテゴリー: レコーダーとの接続

まずは画面右上の更新ボタンでリスト画面の更新をお試しください。
リスト画面を更新しても空のままの場合は、設定などをご確認ください。

レコーダーのサーバー機能設定

レコーダーの多くはサーバー機能のネットワーク接続に関する設定項目があります。
レコーダーで適切に設定されていない場合、アプリのリスト画面が空のままになる場合があります。

レコーダーの機種によっては、DiXiM PlayがインストールされたデバイスのMACアドレスの登録が必要なものがあります。
設定方法については、レコーダーの取扱説明書を確認してください。

ライブ配信のチャンネルについて

放送波によって、チャンネル一覧が表示されない場合があります。
例)BS放送のチャンネルは問題ないが、地デジ放送のチャンネルが非表示になる。

以下の方法で解消されたとの報告を受けております。

  • レコーダーのチャンネル再スキャン
  • レコーダーの設定初期化

視聴年齢制限がかかった番組について

ケーブルテレビや衛星放送の視聴年齢制限がかかった番組は、レコーダー側の仕様により公開されない場合があります。

DiXiM Play U Windows版を使用の場合

アプリ「設定」メニューより、基本設定 -> キャッシュを削除を実行します。

アプリ「設定」メニューより、基本設定→キャッシュを削除を実行

この記事はお役に立ちましたか?
  • はい 
  • いいえ 

問題が解決しませんでしたか?

解決しなかった場合は、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お問い合わせはこちら