平素よりDiXiM Playシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

DiXiM Play iOS版など、一部 DiXiM Play シリーズ製品におきまして、iOS26を始め新OSでご利用の際、再生中に映像と音声がずれる場合があることが確認されましたので、お知らせいたします。

対象製品

• DiXiM Play iOS版（ https://www.digion.com/sites/diximplay/ios/ ）
• DiXiM Play U Mac/iPad版（ https://www.digion.com/sites/diximplay/mac/ ）
• DiXiM Digital TV for iOS（ https://www.digion.com/sites/dtvi_j/ ）
• DiXiM Play for J:COM（ https://www.digion.com/sites/diximplay/jcom/ ）

確認している問題

2025年9月16日(火) 公開予定の iOS 26, iPadOS 26, macOS 26 Tahoe 環境にてご利用の際、録画番組の再生中にシーク・スキップ操作すると、映像と音声がずれる場合があります。

• 本問題につきまして申し訳ありませんが、現時点ではアプリやレコーダーの設定変更などによる回避方法はございません。
• 録画番組を最初から再生かつ、シーク・スキップ操作をしない限りは映像と音声がずれないことを確認しております。
  （レジューム再生でも発生する場合があります）

対象のOS

• iOS 26
• iPadOS 26
• macOS 26 Tahoe

※ 旧OS（iOS 18以前、 iPadOS 18以前、macOS 15 Sequoia以前）でのご利用において、本問題は発生しておりません。

対応予定について

今のところ対応時期は未定となります。

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、上記の事象の発生を気にされる方は暫くの間iOS 26など新OSへのアップグレードをお控えいただけますと幸いです。

本件につきまして、問題の原因がOS側とアプリ側のどちらにあるのか、切り分け調査から着手しております。
対応までに多大なお時間を要することが予想されますが、状況にアップデートがあり次第、弊社サポートサイトでお知らせいたします。

この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。