デジオン カスタマーサポート

DiXiM Play サポート

製品に関するお知らせ

  • 2025年6月18日
    DiXiM Digital TV for iOS のサポート終了ならびに DiXiM Play iOS版 との統合に関するお知らせ
  • 2025年5月20日
    (iOS版)持ち出し番組再生の際、映像が静止した状態になる問題についてお知らせ
  • 2025年5月13日
    (Fireタブレット版)「DiXiM Playは利用できません」というエラーメッセージが表示されアプリが起動できない問題について
  • 2025年4月22日
    (Windows版)Ver 1.0.53 で “0xC00D36BD” 再生エラーが発生する問題についてお知らせ

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製品に関するお知らせ

  • 2026年1月16日
    「スマホdeレグザ」サービス終了後における「DiXiM Play」の継続サポートに関するお知らせ
  • 2026年1月7日
    アクティベーションサービス メンテナンスのお知らせ【2026年1月21日実施】
  • 2025年11月26日
    DiXiM Play SE 配布終了と後継アプリのご案内
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  • よくあるご質問や問題に関して、回答内容をFAQページで用意しております。
    問題が解決されない場合は、各FAQページ下部に設置しておりますボタンよりお問い合わせください。
  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。

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