Android12 機器でご利用のお客様へお知らせ

株式会社デジオン
2023年4月10日 追記

BLUETOOTH通信時にアプリクラッシュする問題につきましては、2023年4月10日(月)公開のバージョン1.1.1で対応いたしました。
Google Playよりアップデータを適用の上、ご利用ください。

この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

日頃よりDiXiM Play for レコーダーリンクをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一部のAndroid12 機器において、DiXiM Play for レコーダーリンクがご利用いただけない問題が確認されましたので、お知らせいたします。

問題の内容

一部のAndroid12 機器でご利用の際、ナビゲーションとのBLUETOOTH通信時に、DiXiM Play for レコーダーリンク(スマートフォン側アプリ)がクラッシュし、ご利用いただけません。

※本問題は、Android機器のファームウェア側の不具合になります。

問題の再現性

一部のAndroid12 機器で発生します。

問題の回避方法について

Android機器のファームウェアが最新の状態であることをご確認ください。

※すでにAndroid機器のファームウェアが最新の状態の場合、現状では回避できません。
誠に恐れ入りますが、他のAndroid・iOS機器でのご利用をお願いいたします。

今後の対応について

DiXiM Play for レコーダーリンク(スマートフォン側アプリ)側での対応を進めております。
対応版は、2023年4月中のGoogle Play公開を予定しております。

ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、しばらくの間お待ちいただきますよう、お願いいたします。

デジオンカスタマサポート

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