「カーナビゲーションとの接続ができませんでした」と表示されます。

下記に記載の確認内容を上より順におこなってください。

1. スマートフォンとカーナビゲーションとの接続［STEP2］を一度OFFにしてONにしてください。
2. カーナビゲーションのBLUETOOTH接続（ペアリング）を解除し、再度ペアリングをおこなってください。
   参照：「BLUETOOTHの接続方法・再接続方法について、教えてください。」
3. スマートフォンとカーナビゲーションのBLUETOOTH機能を一度OFFにして、再度BLUETOOTH接続をおこなってください。
   参照：「カーナビゲーションの登録方法について、教えてください。」
4. カーナビゲーションのインターネット接続を見直してください。
   参照：「インターネットの接続方法について、教えてください。」
5. スマートフォンアプリの再起動をおこなってください。
   参照：「スマートフォンアプリの再起動（タスクキル）方法」
6. スマートフォンアプリにてカーナビゲーションの登録を解除し、再度登録をお試しください。
7. カーナビゲーションの接続設定画面の［スマートフォンを変更］で登録解除をおこなってから、再度［STEP1］をお試しください。