エラーコード「NP-55」について
接続に時間が掛かったため切断されました。
下記内容を確認してください。
《外出先》
- 数分待ってから再度接続してください。
- 電波状況が良くない可能性もありますので、場所を移動して確認してください。
《自宅側》
- レコーダーの動作状況を確認してください。
他の端末がレコーダーに接続中、レコーダー本体を操作中など、レコーダーに一時的に接続できなくなっている場合があります。 - 自宅側のインターネット回線に接続されている機器の完全再起動(コールドブート)をおこなってください。
- レコーダーの宅外視聴の許可設定を確認してください。
宅外視聴の許可設定の確認方法についてはレコーダーの取扱説明書をご参照ください。 - ルーターの「UPnP機能」を有効にしてください。 ネットワークに接続されたパソコンや周辺機器、家電製品などを相互に機能を提供し、同時に利用するための機能で、「有効」設定にする必要があります。 宅内の無線LANルーターとパソコンをLAN接続して、無線LANルーターの設定ページで「UPnP機能」を「有効」に変更します。
- ディーガ(レコーダー)のリモコンの[ホーム]・[機能一覧]または、[スタート]ボタンを押して、「機能一覧画面」を表示させ、「ネットワーク設定」より 「宅外リモート接続設定」を選び、「宅外リモート接続機能」を「入」→「切」→「入」の操作をします。