「レコーダーの登録ができませんでした」と表示されます。

下記の内容の確認をおこなってください。

【リモートアクセス対応機器について】

レコーダーもDiXiM リモートアクセスサービスに対応している必要があります。

DiXiM レコーダーリンクとの接続確認ができた機器については、以下のWEBサイトに公開しております。
ご利用のレコーダーやNASがリモートアクセスに対応しているかご確認ください。

DiXiM レコーダーリンク 接続確認済み機器>>

【レコーダーの登録に失敗する場合】
・レコーダーの時刻を確認してください。
レコーダーの時刻が正しく設定されていないとペアリングできない場合があります。

・レコーダー側でのペアリング登録可能な端末の上限は6台までとなっています。(NAS機器は除く)
レコーダー側の設定でペアリング登録済の見直しをしてください。
※確認、設定方法につきましては各機器の取扱説明書をご参照願います。

【レコーダーの設定について】

Panasonic DIGA をご利用の場合
・レコーダーを再起動してください。
・ディーガの「宅外リモート接続設定」が「入」になっていることを確認してください。
※設定について、詳しくはディーガの取扱説明書をご確認ください。
上記操作後、リモコンでディーガの電源を切ってください。

 

TOSHIBA REGZA をご利用の場合
・REGZAの機種によっては、宅外からのリモート視聴に対応していないものがあります。
DiXiM レコーダーリンク 接続確認済み機器をご確認下さい。
(2013年以前に発売された機種は概ね非対応です)
・レコーダーを再起動してください。

SHARP AQUOS をご利用の場合
・AQUOSの機種によっては、宅外からのリモート視聴に対応していないものがあります。
DiXiM レコーダーリンク 接続確認済み機器をご確認下さい。
・AQUOSブルーレイの一部機種とペアリングする際、レコーダー側の操作も必要となります。
操作方法については、シャープ社のサポートページをご確認ください。
・レコーダーを再起動してください。

【レコーダーは検出できるが、接続ができない場合】

レコーダー名を選択しても接続できない場合、レコーダーの接続許可設定や状態を確認してください。

・レコーダーの設定を確認してください。
DLNA機能(サーバー機能)設定をいったん無効にしていただき、再度有効に設定しなおしてください。

設定の「ネットワークとインターネット」の「ネットワークのプロパティを表示」にて、PCのMACアドレスまたはデバイス名に対しアクセス許可されていることを確認してください。
自動/手動の選択ができる場合は、自動をお試しください。

・レコーダーの動作状態を確認してください。
主にレコーダーは使用(再生や録画の同時動作)状況によって、DLNA機能に制限がかけられたり、高負荷で配信処理が追い付かない場合があります。
レコーダーの動作状態を確認してください。

予約録画やダビング、おっかけ再生等の処理中かどうか
電源スタンバイ状態かどうか
ハードディスクの空き容量

・Wi-Fiルータのコールドブート(電源断からの完全再起動)をお試しください。
<コールドブートの手順>
1)レコーダーの電源を長押しなどをして、シャットダウンします。
(シャットダウンの方法は、取扱説明書をご確認下さい)

2)レコーダー、ルーター機器のコンセントを抜きます。

3)数分間待ちます。
4)ルーター機器のコンセントを挿して、電源を入れます。
5)レコーダーのコンセントを挿して、電源を入れます。

デジオンカスタマサポート

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