月額プランライセンスの利用停止(課金の停止)はどのようにしたらいいですか。

※「買い切りプラン」ライセンスは、利用停止は不要です。

月額プランライセンスの利用停止(課金の停止)につきましては、間違いなどの事故防止の為、ユーザー様にてお手続きをお願いします。

ライセンスは、DiXiM Storeのマイページより月額プランライセンスの利用停止(課金の停止)をすることができます。

DiXiM Store マイページ(ログイン)

「マイページ」の「ライセンス情報」ページにて、現在利用しているアプリケーションに表示されている「利用停止する」アイコンをクリック(タップ)し、お手続きください。

※ライセンスの利用停止をされますと、利用停止処理の当月末日までご利用が可能です。

※ライセンスの利用料につきましては、日割り計算などは無く、利用停止処理月の翌月分より課金が停止となります。
最終課金日は、ご利用の決済サービスにより異なりますので、詳細は決済サービス会社へご確認願います。

※DiXiM Playのライセンスの利用停止手続き月と同じ月に、再度ライセンスの購入(契約)をされますと別途ライセンス利用料の課金が発生しますのでご注意ください。

※ライセンス料を携帯電話決済でされている場合、毎月末日20時~翌日12:00(正午)までの間は利用停止ができませんのでご了承ください。

デジオンカスタマサポート

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