ペアリングが出来ません。

よくあるご質問

レコーダー機器もDiXiM リモートアクセスサービスに対応している必要があります。
主な対応機器は、東芝製レコーダーやシャープ製レコーダーになります。

DiXiM Play for DIGAでのリモートアクセス視聴につきましては下記のFAQ（よくあるご質問）をご確認ください。

DigiOnでは、DiXiM Playとの接続確認ができた機器について情報を公開しております。
ご利用のレコーダー機器やNASがリモートアクセスに対応しているか、ご確認ください。

ペアリングはご自宅のネットワーク環境にて、アプリの「リモートサーバー設定」を開き、リモート視聴を行いたいサーバー機器名をクリックして、「リモートアクセス登録」画面より登録してください。
※「サーバー」「リモートサーバー」ではペアリングはできません。

※AQUOSブルーレイの一部機種とペアリングする際、レコーダー側の操作も必要となります。
操作方法については、シャープ社のサポートページをご確認ください。

レコーダー機器ならびにパソコンの時刻が正しく設定されていないとペアリングできない場合があります。

レコーダー機器側でペアリング登録可能な端末の上限は6台までとなっております。
レコーダー機器側の設定でペアリング登録済の見直しをしてください。

東芝レグザサーバー
設定メニューより
「設定」->「本体設定」->「ネットワーク設定」->「宅外配信リスト」
にてペアリング登録済端末の解除ができます。

シャープ AQUOSブルーレイ
ホームメニューより
「設定」->「通信機能設定」->「リモート視聴設定」->「接続機器解除」
にてペアリング登録済端末の解除ができます。

※レコーダー機器やサーバー機器のペアリングに関して、正確な設定方法については、取扱説明書で確認してください。

以前ペアリングできていたにもかかわらず、再度ペアリングに失敗するようなケースにおいて、DiXiM Playならびにレコーダー機器が保持している内部情報に不整合が起きていることが考えられます。
いったん設定を初期化した上で、再度ペアリングを実行してください。

「リモートサーバー」で、サーバー機器名を選択後、右クリックして、表示されたAppメニューの「登録解除」をクリック後、「リモートアクセス登録解除」でペアリング済みのサーバ－を解除することができます。

東芝レグザサーバー
設定メニューより
「設定」->「本体設定」->「その他」->「初期化」->「宅外配信設定初期化」
にてペアリング設定の初期化ができます。

シャープ AQUOSブルーレイ
ホームメニューより
「設定」->「かんたん設定」->「初期設定」
にて本体設定の初期化ができます。

※レコーダー機器やサーバー機器のペアリングに関して、正確な設定方法については、取扱説明書で確認してください。