スマホdeレグザ連携機能で録画番組の持ち出しの際、アプリが強制終了する問題について
株式会社デジオン本不具合につきましては、2023年12月7日(木)公開の次バージョンで改修いたしました。
App Storeよりアップデータを適用の上、ご利用ください。
この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2023年12月1日(金) 公開のアップデータの影響により、スマホdeレグザ連携機能で録画番組の持ち出しの際、アプリが強制終了する問題が確認されましたので、お知らせいたします。
確認している問題
DiXiM Play iOS版 / DiXiM Digital TV for iOS「スマホdeレグザ連携機能」のご利用において、録画番組の持ち出しの際、強制終了する場合がある現象を確認しております。
対象製品
DiXiM Play iOS版( https://www.digion.com/sites/diximplay/ios/ )Ver.2.2.2
DiXiM Digital TV for iOS( https://www.digion.com/sites/dtvi_j/ )Ver.7.2.2
※2023年12月1日(金) 公開の最新バージョンのみとなります。
旧バージョンでは、問題は再現しません。
対向のレコーダー
TVS REGZA株式会社製レコーダー「レグザブルーレイ」「レグザタイムシフトマシン」
(2018年春夏モデル:DBR-M4008/M2008/T3008/T2008/T1008/W2008/W1008/W508以降の世代の機種)
問題の回避方法
[ホームネットワークを使う]メニューより、録画番組のダウンロードを実行していただくことで、強制終了する問題が回避できることを確認しております。
《操作手順》
- [家で見る]画面でお使いのレコーダーを選択します
- [ホームネットワークを使う]を選択します
- [VIDEO]→[HDD]→[持ち出し番組]と選択します
- 番組名の右側に表示されている[↓]ボタンを選択すると、該当番組の持ち出しダウンロードを開始することができます
改修予定について
2023年内のアップデータ公開に向けて、早急に改修を進めております。
この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。