（iOS版）持ち出し番組再生の際、映像が静止した状態になる問題についてお知らせ
【2025年4月2日更新】
下記二製品につきまして、改修版アップデータを2025年4月2日に公開しました。
App Storeより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
下記二製品につきまして、改修版アップデータを2025年4月2日に公開しました。
App Storeより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
- DiXiM Digital TV for iOS バージョン：7.3.3
- DiXiM Play U Mac/iPad版 バージョン：2.3.3
※DiXiM Play iOS版につきましては、改修版アップデータの公開準備をすすめております。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが、もう暫くお待ちください。
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
DiXiM Play iOS版 など、一部 DiXiM Play シリーズ製品につきまして、持ち出し番組の再生に関して問題が確認されましたので、お知らせいたします。
対象製品・バージョン
- DiXiM Play iOS版（ https://www.digion.com/sites/diximplay/ios/ ）
バージョン：2.3.2 - DiXiM Play U Mac/iPad版（ https://www.digion.com/sites/diximplay/mac/ ）
バージョン：1.4.2 - DiXiM Digital TV for iOS（ https://www.digion.com/sites/dtvi_j/ ）
バージョン：7.3.2
確認している問題
持ち出しダウンロードした録画番組によっては、持ち出し番組の再生中に30秒スキップやチャプタースキップなどの操作で、映像が静止した状態のままになる場合があります。
本問題につきまして申し訳ありませんが、現時点ではアプリやレコーダーの設定変更などによる回避方法はございません。
改修予定について
改修版アップデータの公開に向けて、早急に調査・改修を進めておりますが、2025年4月上旬頃の見通しとなります。
状況にアップデートがあり次第、弊社サポートサイトでお知らせいたします。
この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。