(Mac/iPad版)macOS 27 と iMac の組み合わせでの問題についてお知らせ


平素よりDiXiM Playシリーズをご利用いただき誠にありがとうございます。

DiXiM Play U Mac/iPad版につきまして、一部の macOS 27 Golden Gate 環境においてアプリが起動できなくなる可能性が見つかりましたので、お知らせいたします。

対象製品

確認している問題

macOS 27 Golden Gate と iMac の組み合わせにおいて、アプリが起動できない可能性があります。

  • MacBook、ならびにiPadの各モデルでは本問題は発生しておりません。
  • macOS 26 Tahoe 以前では本問題は発生しません。
  • macOS 27 Golden Gate にアップグレード済み環境にて、本問題が発生しない場合はそのままご利用ください。

対応予定について


ご不便をおかけして申し訳ありませんが、現時点では未定になります。

暫くの間、macOS 27 Golden Gate へのOSアップグレードをお控えいただきますようお願い申し上げます。

調査完了までに多少お時間を要しますが、状況にアップデートがあり次第、弊社サポートサイトでお知らせいたします。

この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。