再インストール時のログイン方法(手順)が分かりません。

DiXiM Play U Mac/iPad版 の再インストールは、ライセンスの購入方法より異なります。

《App Storeで購入の場合》
App Storeでライセンス購入された場合は、App Storeへライセンスを購入したApple IDでログインをおこない、App Storeよりアプリをインストールしてください。

《DiXiM Storeで購入の場合》
DiXiM Storeでライセンス購入された場合は、App Storeよりアプリをインストールしてライセンスを購入したDiXiM IDでアプリへログインをしてください。
DiXiM IDとは、ライセンス購入の際、DiXiM Storeに登録されたメールアドレスになります。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
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  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。