Windows 8以降のアップデータ対応について

Windows 8 への対応

Windows 8 への対応は現行のソフトウェアのみとなります。 (一部のソフトウェアを除く)

  • 2012年10月26日以降に発売された弊社製品はWindows 8に対応しております。
  • 一覧表に記載がないソフトウェアの Windows 8での動作確認、アップデータ対応はありません。
  • サポート終了製品の Windows 8での動作についてはサポートの対象外となります。
  • Modern UI には対応しておりません。
製品名 販売形態 販売会社 Windows 8 対応 アップデータの提供
DiXiM DVD Burner for Logitec バンドル版 ロジテックINAソリューションズ株式会社

Windows 8.1への対応

以下のソフトウェアは、Windows 8.1に対応しております。
現在ご利用のWindows OSをWindows 8.1へアップグレードをおこなった場合、下記の「再インストールが必要な製品」にチェックのある弊社製品を再インストールしていただく必要があります。 チェックのない製品は、再インストールは必要ありません。

製品毎の再インストールの手順は、Windows 8.1へのアップグレードに伴う再インストール手順をご確認ください。
再インストールにはシリアル番号が必要です。シリアル番号は、「シリアル番号表示ツール」で確認することができます。

製品名 再インストールが必要な製品 そのままご利用いただける製品
DiXiM DVD Burner for Logitec

Windows 8.1へのアップグレードに伴う再インストール手順

Windows 8.1 へのアップグレードの後、以下の手順にて再インストールをおこなってください。

  1. DiXiM BD Burner 2013、DiXiM BD Burner 2013 for I-O DATA をご使用中の場合は、「シリアル番号表示ツール」を使用して、シリアル番号をご確認ください。
  2. [コントロール パネル] – [プログラムのアンインストール]より、製品名を選択し、アンインストールをおこなってください。
  3. お手持ちのインストーラーより、再インストールをおこなってください。
    ※インストーラーの紛失等につきましては、ご購入された販売窓口までお問い合わせください。
  4. アップデータページよりアップデータをダウンロードし、最新のバージョンにアップデートしてください。

デジオンカスタマーサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。