カスタマーサポートからのお知らせ

Android端末で利用のDiXiM Playシリーズ製品が正常に起動できない件

株式会社デジオン

平素は弊社製品をご愛用くださいまして、誠にありがとうございます。
Android端末でご利用のDiXiM Playシリーズ製品にて確認されました現象に関してご連絡いたします。

Google Play ストアの不具合により、Google Play ストアで販売されているDiXiM Playシリーズの製品において正常に起動できない現象を確認しました。
この度の現象につきましては、Google Play ストアのバージョンが、「10.7.17」または「10.7.18」で問題が発生することを確認しましたが、「10.7.19」では問題が修正されております。

Google Play ストアのバージョンは、Android端末の「設定アプリ」にあります「Google Play ストア」で確認が可能です。
問題が発生する「10.7.17」または「10.7.18」の場合は、「Google Play ストア」がアップデートされるのをお待ちいただきますようお願いいたします。

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