平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

DiXiM Store お問い合わせフォームの障害により、一部お客様からのお問い合わせを弊社サポートにて受信できておりませんでした。

ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
2021年6月11日20時現在、復旧作業が完了しております。

【障害期間】
2021年6月4日(金) 22時 – 2021年6月11日(金) 20時

【障害内容】
DiXiM Store お問い合わせフォーム( https://store.dixim.net/contact/ )からのお問い合わせが弊社サポートにて受信できない。

該当期間中にDiXiM Store お問い合わせフォームより、お問い合わせをいただき、返信が届いてないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、再度お問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。

DiXiM Store ご利用のお客さまには、大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に向け万全を期すとともに、お客さまへの一層のサービス向上に取組んでまいります。