カスタマーサポートからのお知らせ

DiXiM PlayおよびDiXiM Store にログインできない障害について

株式会社デジオン


【障害復旧のお知らせ】

2023年6月27日(火)18:30より発生しておりました、DiXiM Playアプリ、およびDiXiM Storeにログインできない障害につきまして、復旧致しました。

 ・DiXiM Playアプリにてログインが可能になりました
 ・DiXiM Storeのご利用が可能になりました

※当該期間に、デジオンカスタマーサポートまでお問い合わせされた方につきましては、大変お手数をおかけしますが、再度フォームよりお問い合わせください。

この度は、お客様に大変なご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、以下の障害が発生しておりますので、ご連絡致します。

障害内容

DiXiM PlayおよびDiXiM Storeにログインができません。
ログインの際、以下のメールが送信できない障害が発生しております。

 ・[DiXiM ID] ログイン 用URLのお知らせ
 ・[DiXiM ID] ログイン 用確認コードのお知らせ

発生日時

2023年6月27日(火)18:30~ 現在

改善について

サービス停止期間:2023年6月27日(火) 18:00 ~ 6月28日(水)12:00

最新の情報につきましては、再度本ページにてお知らせ致します。

お客様にはご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。