DTCP-IP ムーブが行えない

以下の原因が考えられます。

  • 本ソフトウェアが鍵の取得に失敗している。
  • デバイス・メディアが書き込み可能な状態となっていない。
  • 本ソフトウェアのサービスが起動していない。サービスの管理画面で本ソフトウェアのサービスを起動してください。
  • Moveしようとしているデジタル録画番組が、対応コンテンツ形式でない。
  • 相手機器が、デジタル録画番組をMoveするためのライセンスを取得していない。
    パソコンのDTCP-IP対応サーバーでは、ライセンス取得が必要な場合があります。詳しくは相手機器の設定をご確認ください。
  • 無線LANでセキュリティ機能を利用していない。
    無線LAN経由でデジタル録画番組のMoveを行うには、アクセスポイント側でセキュリティが設定されている必要があります。詳しくはアクセスポイントの取扱説明書をご確認ください。
  • 相手機器がムーブできない状態になっている。
    (お使いの相手機器によっては、ムーブ先のクライアントとして許可されていない、相手機器側で別の操作をしている、同時に配信できる数を越えている、などの理由でMoveできない場合があります。)詳しくは相手機器の設定をご確認ください。
  • SD カードがロックされている。
    SD カードがロックされており、メディアを編集できない状態になっている可能性があります。SD カードのロックスイッチをご確認いただき、ロックされている場合は、ロックを解除してください。

デジオンカスタマサポート

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