DiXiMPLAY

DiXiM Play Android版サポート

よくあるご質問

DiXiM Play Android版 / Amazon Fireタブレット版でお試し視聴から利用開始までの手順を教えてください。

DiXiM Play利用開始までの流れは大きく4つのステップになります。

※機種変更などの理由で、アプリを再インストールされた場合はコチラのFAQページをご確認ください。

STEP1. ライセンス購入前に動作確認をします

1.以下のバナーよりDiXiM Playをダウンロード・インストールします。

Android版

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Amazon Fireタブレット版

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2.アプリご利用予定の環境での動作に問題ないことを確認します。

DiXiM Playはライセンス購入前に、再生機能、持ち出し機能、宅外からのリモートアクセス機能といった全機能をお試しいただけます。
DiXiM Playを起動していただき、[まずはお試し]ボタンよりアプリご利用予定の環境での動作に問題がないことをご確認ください。

※[まずはお試し]での再生時間は1分間に制限をかけております。
お試し視聴で動作に問題があった場合、ライセンスを購入されても問題は解消されませんのでご注意ください。

STEP2. DiXiM IDを登録します

ライセンスを購入するには、DiXiM IDの登録が必要です。

DiXiM IDとは、DiXiM Storeにて販売されるアプリライセンスを購入するために必要な、お客様のIDです。お客様のアプリライセンスをインターネット上で管理するために、下記のような用途で利用されます。

  • DiXiM ストアで製品のライセンスを購入するとき
  • お客様に、DiXiM ストアの製品・サービスに関するサポートを行うとき

また、DiXiM ID への登録情報は、DiXiM ストアのマイページで、いつでも変更が可能です

<DiXiM IDの作成手順>

ライセンスを購入するには、DiXiM IDの登録が必要です。

DiXiM IDの新規作成はこちら»

1.ページ内に表示されている規約を確認し、「同意してDiXiM ID登録」をタップします。

2.DiXiM ID登録のページで必要事項を入力し、「確認ページへ」をタップします。

3.入力内容を確認して「DiXiM ID作成」をタップします。

4.DiXiM IDの登録の際、メール認証があります。

5.DiXiM IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に「[DiXiM ID] サインアップ 用URLのお知らせ」メールが自動送信されます。
DiXiMID登録手順

6.メールの本文に記載されているURLにアクセスしていただき、DiXiM ID登録(完了ページ)が表示されたら登録完了です。

STEP3. ライセンスを購入します

DiXiM Playを利用するには、アプリのライセンス(有料)が必要です。

DiXiM Play Android版/Fireタブレット版ライセンス購入は コチラ»

<DiXiM Playのアプリライセンス購入手順>

※ここでは[DiXiM Play Android版 月額プラン]ライセンスご購入時の流れでの手順となりますが、他の製品でも同様となります。
※現在の写真の価格は旧価格となっておりますのでご注意願います。

1.DiXiM Storeにログインします。


DiXiM IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛に「[DiXiM ID] ログイン 用URLのお知らせ」メールが自動送信されます。メールの本文に記載されているURLにアクセスしていただくことで、DiXiM Store にログインできます。

※[DiXiM ID] ログイン 用URLには有効期限があります(自動発行後180分間(3時間)
URLの有効期限が切れてしまった場合は、DiXiM Store のログイン操作をやり直していただくこととなりますので、ご注意ください。

2.ライセンス購入ページの「カートに入れる」をタップします。

3.現在のカゴの中ページで、商品が間違いないことを確認して「ご購入手続きへ」をタップします。

4.お支払方法を選択します。

5.ご注文内容を確認して、間違いがなければ「次へ」をタップします。

6.選択したお支払い方法によるお手続きを続けます。

クレジットカードの場合、クレジットカードの情報を入力し、「ご注文完了ページへ」をタップします。

※お手続きの途中にブラウザの「戻る」ボタン操作で前のページに戻りますと、決済エラーが発生する場合がありますのでご注意ください。

STEP4. ライセンスを有効化します

1.DiXiM Playを起動します。

2.「使用許諾契約書」に内容確認の上同意します。

3.「情報の取扱について」に内容確認の上同意します。

4.「ログイン」ボタンをタップします。

5.DiXiM Storeでライセンスを購入の際に登録した、DiXiM ID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップします。

6.DiXiM ID(メールアドレス)宛にDiXiM.NET カスタマーセンターより、「[DiXiM ID] ログイン 用確認コードのお知らせ」というメールが届きます。

メールの本文に記載されている確認コード(6桁)を入力し「登録する」ボタンをタップします。

 

※[DiXiM ID] ログイン 用確認コード(6桁)には有効期限があります(自動発行後180分間(3時間)) 

確認コード(6桁)の有効期限が切れてしまった場合は、DiXiM ID(メールアドレス)でのログイン操作からやり直していただくこととなりますので、ご注意ください。

7.ライセンスの管理画面に購入したライセンスが表示されるので、ライセンスをタップします。

8.デバイスの名前(任意)を入力していただき、「有効化」ボタンをタップすることでDiXiM Playがご利用可能になります。

 

■デジオン、DigiOn、DiXiMは、株式会社デジオンの登録商標です。
■その他記載されている名称は各社の商標または登録商標です。

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