DiXiM Play for carrozzeria サポート

お問い合わせ

DiXiM Play for carrozzeria についてのご質問・ご意見・ご要望等は、以下のフォームに必要項目をご記入の上、送信してください。お問い合わせの前に、よくあるご質問をご確認ください。
※製品のサポートは、メール対応のみとなっております。電話での対応はおこなっておりませんので、ご了承ください。

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    • 「digion.com」のドメインが受信可能な設定をお願いします。

    • なりすまし規制をかけている場合や、URL付きのメールを受信拒否している場合は、設定の解除をお願いします。

    ご利用の端末・機器について

    ご利用の端末・機器について以下の情報をお知らせ願います。

    ●ご利用の端末機器必須

    《Androidの場合》

    端末の「設定」-「端末情報」から「モデル番号」を確認してください。

    《iOSの場合》

    端末の「設定」-「一般」-「情報」から「機種名」を確認してください。

    ●端末機器のOSのバージョン必須

    《Androidの場合》

    端末の「設定」-「端末情報」からOSのバージョンを確認してください。

    《iOSの場合》

    端末の「設定」-「一般」-「情報」から「ソフトウェアバージョン」を確認してください。

    ●DiXiM Play for carrozzeriaのバージョン必須

    DiXiM Play for carrozzeriaのメニュー「その他」-「製品情報」よりversionを確認してください。

    ●ご利用のサーバー（レコーダー）機器のメーカー

    ※接続確認済み機器をご参照いただき、正確に記載願います。

    ●ご利用のサーバー（レコーダー）機器の製品名（型番）必須

    ※接続確認済み機器をご参照いただき、正確に記載願います。

    ●ご利用のナビゲーション機器の型番必須

    ※ナビゲーション本体や取扱説明書で確認して、ご記入をお願いします。

    お問い合わせ内容

    ●お問い合わせについて必須

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    問題が発生している場合は、現在の状況や現象について、出来る限り具体的に詳しくご記入ください。

    必要な情報が不足している場合、回答にお時間を頂戴する場合がございます。

    ●表示されたエラーコード（メッセージ）必須

    無しの場合は「無し」と記入してください。

    ●その他に気になること、実施された操作などがありましたらお知らせください。

    添付ファイル

    問題が発生している画面のスクリーンショットなどがある場合、添付してください。


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