表示されたエラーコードと確認について

エラー発生時に表示されるエラーコードとその確認(対処)方法は以下の通りです。
※「検索」のボックスに表示されたエラーコードを入力することで、該当する内容が表示されます。

エラーコードエラーメッセージ確認(対処)内容
BT6001【Androidの場合】
Bluetooth通信に失敗しました。
Bluetoothでサイバーナビが接続されていること、またはサイバーナビのBluetooth設定で本端末のレコーダーアクセスの通信を許可していることを確認してください。

【iOSの場合】
Bluetooth通信に失敗しました。
Bluetoothでサイバーナビが接続されていること、またはサイバーナビのBluetooth設定で本端末のレコーダーアクセスの通信を許可していることを確認してください。
iPhoneをサイバーナビとUSB接続している場合は、iPhoneを取り外してください。
【Androidの場合】
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが通信を許可しているか確認してください。
(2)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(3)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(4)(1)~(3)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。


【iOSの場合】
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが本体通信を許可しているか確認してください。
(2)スマートフォンとサイバーナビがUSBで接続されている場合、Bluetooth通信に失敗する為、取り外しているかを確認してください。
(3)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(4)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(5)(1)~(4)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。
BT6002
BT6003
BT6004
登録に失敗しました。
再度登録をお試しください。
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが通信を許可しているか確認してください。
(2)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(3)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(4)(1)~(3)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。
BT6005レコーダー情報の送信準備に失敗しました。
再度接続をお試しください。
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが通信を許可しているか確認してください。
(2)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(3)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(4)(1)~(3)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。
BT6006レコーダー情報の送信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが通信を許可しているか確認してください。
(2)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(3)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(4)(1)~(3)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。
BT6007サイバーナビとの接続に失敗しました。
再度サイバーナビとの接続をお試しください。
以下の確認をお願いします。
(1)サイバーナビが通信を許可しているか確認してください。
(2)通信を許可している場合は、時間を開けて再度登録処理(STEP1)、または接続処理(STEP2)をお試しください。
(3)Bluetoothの接続を切って再接続処理(STEP2)をする。
(4)(1)~(3)を確認して改善しない場合は、Bluetoothのペアリングを解除して再度ペアリングをしてください。
BT6102
BT6103
BT6104
登録に失敗しました。
サイバーナビ側からの応答がありません。
再度登録をお試しください。
スマートフォンとサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
サイバーナビ側で「74××」系のエラーが発生(表示)している場合は、Bluetoothを完全に切ってから再度接続(STEP2)をおこなってください。
BT6106レコーダー情報の通信に失敗しました。
サイバーナビ側からの応答がありません。
再度接続をお試しください。
スマートフォンとサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
サイバーナビ側で「74××」系のエラーが発生(表示)している場合は、Bluetoothを完全に切ってから再度接続(STEP2)をおこなってください。
BT6107サイバーナビとの接続に失敗しました。
サイバーナビ側からの応答がありません。
再度サイバーナビとの接続をお試しください。
スマートフォンとサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
Bluetoothを一度切ってから再度接続(STEP2)をおこなってください。
BT6201登録情報が不正です。
サイバーナビ登録画面で登録解除を行ってください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
BT6202登録に失敗しました。
再度登録をお試しください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT6203登録に失敗しました。
再度登録をお試しください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT6203(0x0000000b)登録に失敗しました。
サイバーナビの画面をご確認ください。
サイバーナビ側で「BT7202(0x00000008)」が表示されている場合は、サイバーナビ側でスマートフォンの登録を解除してください。
上記エラーコード以外は、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
BT6204登録に失敗しました。
次回からは、接続処理からお試しください。
登録は完了しているため、次回の利用時からはサイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
BT6204(0x0000000b)登録に失敗しました。
サイバーナビの画面をご確認ください。
登録は完了しているため、次回の利用時からはサイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
BT6205レコーダー情報の送信準備に失敗しました。
再度接続をお試しください。
再度、サイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT6206レコーダー情報の送信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
再度、サイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT6206(0x0000000b)レコーダー情報の送信に失敗しました。
サイバーナビの画面をご確認ください。
サイバーナビ側で「BT7204(0x00000006)」が表示されている場合は、サイバーナビ側でスマートフォンの登録を解除して、ペアリングアプリでもサイバーナビの登録を解除してください。
サイバーナビ側で「BT7204(0x00000009)」が表示されている場合は、ペアリングアプリのサイバーナビの登録を解除してください。
上記エラーコード以外は、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
BT6207サイバーナビとの接続に失敗しました。
再度サイバーナビとの接続をお試しください。
再度、サイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT6300Bluetoothが無効になっています。
Bluetoothを有効にして再度操作をしてください。
【Androidスマートフォンの場合】
Bluetoothを「ON」にして、サイバーナビとBluetooth接続をおこなってください。

【iOSスマートフォンの場合】
アプリの再起動をおこなってください。
BT7001
BT7002
BT7003
Bluetooth接続に失敗しました。
再度お試しください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP1の登録をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP1の登録をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーション本体の再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7004レコーダー情報の受信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP2の接続をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP2の接続をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーションの再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7005レコーダー情報の受信に失敗しました。
ネットワークに接続していない可能性があります。
ネットワーク接続を確認して、再度接続をお試しください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP2の接続をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP2の接続をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーションの再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7006スマートフォンとの接続に失敗しました。
再度スマートフォンから接続をお試しください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP2の接続をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP2の接続をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーションの再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7103登録に失敗しました。
スマートフォン側からの応答がありません。
再度登録をお試しください。
端末とサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP2の接続をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP2の接続をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーションの再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7105レコーダー情報の通信に失敗しました。
スマートフォン側からの応答がありません。
再度接続をお試しください。
端末とサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
Bluetooth関連のエラーが発生した場合は、スマートフォンのペアリング用アプリで、STEP2の接続をお試しください。
改善しない場合は、下記の各項を実施したうえで、再度STEP2の接続をお試しください。
1.上記で改善しなかった場合、ナビゲーションとスマートフォンのBluetooth接続をいったん解除し、Bluetooth再接続をお願いします。
2.「1」で改善しなかった場合、ナビゲーションの操作でBluetoothの機器登録をいったん消去し、再度ナビゲーションとスマートフォンのBluetoothペアリングをお願いします。
3.「2」で改善しなかった場合、スマートフォンアプリを一度終了させ、再起動をお願いします。
4.「3」で改善しなかった場合、スマートフォン本体の再起動をお願いします。
5.「4」で改善しなかった場合、ナビゲーションの再起動をお願いします。
6.「5」で改善しなかった場合、スマートフォンとレコーダーの登録を一度解除し、再登録をお願いします。
BT7106スマートフォンとの接続に失敗しました。
スマートフォン側からの応答がありません。
再度スマートフォンとの接続をお試しください。
端末とサイバーナビの距離が遠い場合は、近づいてください。
Bluetoothを一度切ってから再度接続(STEP2)をおこなってください。
BT7201登録情報が不正です。
接続設定画面の[スマートフォンを変更]で登録解除を行ってください。
スマートフォンの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
BT7202登録に失敗しました。
再度登録をお試しください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT7202登録に失敗しました。
接続設定画面の[スマートフォンを変更]で登録解除を行ってから、再度お試しください。
スマートフォンの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
BT7203登録に失敗しました。
再度登録をお試しください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの登録処理(STEP1)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT7204レコーダー情報の受信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
サイバーナビの登録を解除して、再度サイバーナビとの接続処理(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT7204(0x00000006)レコーダー情報の受信に失敗しました。
接続設定画面の[スマートフォンを変更]で登録解除を行い、DiXiM Play for carrozzeria(ペアリングアプリ)からもサイバーナビを登録解除してください。
サイバーナビ側でスマートフォンの登録を解除して、スマートフォン側(ペアリングアプリ)でも登録を解除してください。
BT7204(0x00000009)レコーダー情報の受信に失敗しました。
DiXiM Play for carrozzeria(ペアリングアプリ)のサイバーナビ登録画面で登録解除を行ってください。
スマートフォン側(ペアリングアプリ)の登録を解除してください。
BT7205レコーダー情報の受信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
再度、サイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT7206スマートフォンとの接続に失敗しました。
再度スマートフォンとの接続をお試しください。
再度、サイバーナビとの接続(STEP2)をおこなってください。
エラーが頻発する場合は、アプリケーションを一度終了させ、再起動をおこなってください。
BT7300Bluetoothが無効になっています。
Bluetoothを有効にして再度操作をしてください。
BluetoothをONにして、サイバーナビとBluetooth接続をおこなってください。
Bluetooth接続待機画面に遷移した場合は、その画面にてBluetooth接続をおこなってください。
BT7402
BT7403
登録のデータ送信に失敗しました。
再度登録をお試しください。
一度、Bluetoothを完全に切って、再登録(STEP1)をおこなってください。
Bluetoothを完全に切断して再接続をおこなわないと継続して発生する可能性があります。
BT7404レコーダー情報のデータ送信に失敗しました。
再度接続をお試しください。
一度、Bluetoothを完全に切って、再登録(STEP1)をおこなってください。
Bluetoothを完全に切断して再接続をおこなわないと継続して発生する可能性があります。
BT7406スマートフォンへのデータ送信に失敗しました。
再度スマートフォンから接続をお試しください。
一度、Bluetoothを完全に切って、再登録(STEP1)をおこなってください。
Bluetoothを完全に切断して再接続をおこなわないと継続して発生する可能性があります。

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