お問い合わせ

DiXiM Play for carrozzeria についてのご質問・ご意見・ご要望等は、以下のフォームに必要項目をご記入の上、送信してください。お問い合わせの前に、よくあるご質問をご確認ください。

※製品のサポートは、メール対応のみとなっております。電話での対応はおこなっておりませんので、ご了承ください。

デジオンカスタマーサポート
受付時間 : 月曜日~金曜日 10:00~17:00(祝祭日および弊社特別休業日は除く)

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  • 入力されたアドレスにお間違いがありますと、回答をお届けできません。
  • メールアドレスの入力時の自動変換などにご注意願います。
  • 「digion.com」のドメインが受信可能な設定をお願いします。
  • なりすまし規制をかけている場合や、URL付きのメールを受信拒否している場合は、設定の解除をお願いします。
ご利用の端末・機器について

ご利用の端末・機器について以下の情報をお知らせ願います。

●ご利用の端末機器必須

《Androidの場合》

端末の「設定」-「端末情報」から「モデル番号」を確認してください。

《iOSの場合》

端末の「設定」-「一般」-「情報」から「機種名」を確認してください。

●端末機器のOSのバージョン必須

《Androidの場合》

端末の「設定」-「端末情報」からOSのバージョンを確認してください。

《iOSの場合》

端末の「設定」-「一般」-「情報」から「ソフトウェアバージョン」を確認してください。

●DiXiM Play for carrozzeriaのバージョン必須

DiXiM Play for carrozzeriaのメニュー「その他」-「製品情報」よりversionを確認してください。

●ご利用のサーバー(レコーダー)機器のメーカー

※接続確認済み機器をご参照いただき、正確に記載願います。

●ご利用のサーバー(レコーダー)機器の製品名(型番)必須

※接続確認済み機器をご参照いただき、正確に記載願います。

●ご利用のナビゲーション機器の型番必須

※ドロップダウンメニューの選択肢よりお選びください。

お問い合わせ内容

●お問い合わせについて必須

●発生している事象について必須

問題が発生している場合は、現在の状況や現象について、出来る限り具体的に詳しくご記入ください。

必要な情報が不足している場合、回答にお時間を頂戴する場合がございます。

●表示されたエラーコード(メッセージ)必須

無しの場合は「無し」と記入してください。

●その他に気になること、実施された操作などがありましたらお知らせください。

添付ファイル

問題が発生している画面のスクリーンショットなどがある場合、添付してください。

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デジオンカスタマサポート

受付時間

月曜日~金曜日 10:00~17:00(祝祭日および弊社特別休業日は除く)

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