よくあるご質問

その他

• CurioSoundのアップデータはどこで入手できますか。

• CurioSound インストーラーのダウンロードサイトを教えてください。

• 確認コードが届きません。

• 確認コードがエラーになる。

製品全般について

• CurioSoundは譲渡できますか。

• CurioSoundのアップデータはどこで入手できますか。

• CurioSound インストーラーのダウンロードサイトを教えてください。

• 1ライセンスを複数の端末・PC・ユーザー（アカウント）で利用できますか。

• 「ハイレゾ」とは何ですか。

• CurioSound for I-O DATA の制限について

• 「ハイレゾサウンドで聴く」をONにした場合ですが、どのような処理でハイレゾ再生されるのですか。

• 「圧縮音源」とは何ですか。

• 「WASAPI」とは何ですか。

• サウンド出力の設定をWASAPIに設定している場合、どの出力モードで動作しますか。

• 「CQe」とはどのようなエフェクタ(機能)ですか。

• CDリッピング時に楽曲の情報を取得できますか。

• 楽曲情報取得時に、アルバムアートワークが取得できません。

• おすすめ情報が表示されません。

DiXiM ID ログインに関するご質問

• DiXiM Storeへのログイン方法につきまして

• CurioSoundの初回起動時の流れ(手順)について教えてください。

• CurioSoundを使用するためのシリアルキー(シリアルナンバー)が不明です。

• 初回起動時の「DiXiM ID でログイン」の手順について。

• 確認コードが届きません。

• 確認コードがエラーになる。

アプリの使用方法や機能に関するご質問

• CDの取り込みができません

• CurioSoundから楽曲コンテンツの削除操作はできますか。

• ギャップレス再生はできますか。

• 1ライセンスを複数の端末・PC・ユーザー（アカウント）で利用できますか。

• CurioSoundの初回起動時の流れ(手順)について教えてください。

• CurioSoundのライセンスの移行について。

• 初回起動時の「DiXiM ID でログイン」の手順について。

• CurioSound for I-O DATA の制限について

• ハイレゾの楽曲データを作成することはできますか。

• PC へのインストール後、ソフトウェアは起動できましたが操作中に CurioSound が異常終了します。

• CDリッピング時に楽曲の情報を取得できますか。

• 楽曲情報取得時に、アルバムアートワークが取得できません。

• おすすめ情報が表示されません。

再生に関するご質問

• Microsoft Sueface X など、ARMアーキテクチャのプロセッサが搭載されたパソコンでリアルタイムHi-Res化再生ができません。

• ギャップレス再生はできますか。

• CurioSound for I-O DATA の再インストールでエラーが出てアクティベートできません。

• 「ハイレゾサウンドで聴く」をONにすると再生時に音が途切れます。

• 「ハイレゾサウンドで聴く」をONにすると音質が悪くなります。

• サウンド出力の設定をWASAPIに設定している場合、どの出力モードで動作しますか。

• 「CQe」とはどのようなエフェクタ(機能)ですか。

製品提供終了について

• 2023年4月以降、「年間プラン」停止後の継続利用方法

• 製品提供終了後、Microsoft Store でのCurioSoundのご利用手順

• CurioSound 製品販売終了について