iPhoneで録音したボイスメモ(.m4a)が開けません

iPhoneで録音したボイスメモ(.m4a)をDigiOnSoundで開く際、以下のエラーメッセージが表示される現象を確認しております。
「未定義のエラーが発生しました」
「サポートされていないフォーマットです」

申し訳ありませんが、本問題の改修時期は未定となりますため、当面の間制限事項とさせていただきます。
お手数ですが、DigiOnSoundで編集の際は、あらかじめ別の手段でmp3やwavに変換したデータをご用意いただくようよろしくお願いします。