アクティベーションに失敗します。
インターネット接続をご確認ください。
DiXiM Playで著作権保護された地デジ番組を再生できるようにするために、インターネットを経由してDTCP-IP鍵のアクティベーションをする必要があります。
アクティベーションに失敗する場合、インターネット接続をご確認ください。
- Webブラウザを起動し、任意のサイトが表示されることをご確認ください。
- 3G/LTE回線の場合は、電波状態をご確認ください。
- Wi-Fi接続の場合は、Android の「設定」>「ネットワークとインターネット」>「Wi-Fi」より、接続先のネットワークより、IPアドレスが取得されている事をご確認ください。
取得出来ていない場合は、ルーターの再起動をお試しください。 - ネットワーク環境がプロキシ設定されている場合、正常にアクティベーションできない場合があります。
アクティベーションの回数制限
アクティベーションの回数には制限があり、DiXiM Playの再インストールを繰り返すと、回数の上限に達します。
アクティベーション回数の上限に達した場合は、下記の内容を問い合わせフォームよりご連絡ください。
- DiXiM Playを起動してアクティベーションに進み、アクティベーションエラーを表示してください。
- この時に表示された【エラーコード】と【日付と時間】をお知らせください。