ペアリング(事前機器登録)ができません。

リモートアクセス対応機器について

レコーダーもDiXiM リモートアクセスサービスに対応している必要があります。
主な対応機器は、東芝製レコーダーになります。

DigiOnでは、DiXiM Playとの接続確認ができた機器について情報を公開しております。
ご利用のレコーダー機器やNASがリモートアクセスに対応しているか、ご確認ください。

DiXiM Play Android版 接続確認済み機器>>

ペアリング(事前機器登録)方法

1.(ご自宅のネットワーク環境にて)
「外で見る」メニューより、画面右上の+ボタンをタップし、「ペアリング可能なレコーダー」画面を表示します。

2.ペアリングしたいレコーダー名をタップすることで「ペアリング」画面に遷移しますので、利用規約についてご一読のうえ、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「ペアリング」をタップします。
ペアリングに成功すると、ペアリング完了ダイアログが表示されます。

ペアリング(事前機器登録)に失敗する場合

レコーダー機器ならびにAndroidデバイスの時刻を確認してください

レコーダーならびにAndroid端末の時刻が正しくないと、ペアリングでエラーが発生する場合があります。
レコーダーならびにAndroid端末の時刻が合っていることを確認の上、ペアリングを実行してください。

レコーダー側のペアリング登録可能台数を確認してください

レコーダーでペアリング登録可能な端末の上限は6台までとなっております。
レコーダーの設定でペアリング登録済の見直しをしてください。

<レコーダー機器ペアリング解除方法>

東芝 レグザサーバー
設定メニューより「設定」->「本体設定」->「ネットワーク設定」->「宅外配信リスト」にてペアリング登録済端末の解除ができます。

ペアリングに関する設定を初期化してください

以前ペアリングできていたにもかかわらず、再度ペアリングに失敗するようなケースにおいて、DiXiM Playならびにレコーダーが保持している内部情報に不整合が起きていることが考えられます。
いったん設定を初期化した上で、再度ペアリングを実行してください。

<DiXiM Playペアリング解除方法>

「外で見る」メニューにて、ペアリング済みレコーダー名の右側にあるメニューより、ペアリングを解除することができます。

<レコーダー機器設定初期化方法>

東芝 レグザサーバー
設定メニューより「設定」->「本体設定」->「その他」->「初期化」->「宅外配信設定初期化」にてペアリング設定の初期化ができます。

併せてDiXiM Playヘルプ「DiXiM Play Android版ヘルプ – 宅外からリモート視聴をする」も参照してください。

※レコーダー(サーバー)のペアリングに関して、設定方法の詳細については、取扱説明書で確認してください。

 

デジオンカスタマサポート

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