プレイヤーシリアルを持つサーバー機器が見つかりません。

「プレイヤーシリアル」につきましては、DiXiM Play SEの対象NAS機器から取得が可能となっております。
対象NAS機器は、DiXiM Play SEの製品ページAppStore内に掲載しております通り、「I-O DATA製 RECBOX DRシリーズ」及び、「BUFFALO製 リンクステーション MyBox LS411DXシリーズ」のみとなります。
なお「プレイヤーシリアル」は各プラットフォーム毎(iOS、Android、Windows)に1ライセンス分ずつ取得可能です。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。