アプリのアップデータを適用したところ、アプリが起動できなくなりました。

ごく稀にアップデータ適用後、アプリが起動できなくなる場合がある事象の報告を受けております。

同様の事象となりました場合は、iOS端末の電源ボタンで、端末の電源を切り端末の再起動後にアプリの起動確認をお願いします。

上記の確認で改善しません場合、現状、アプリ内での修正は困難であるため、アプリの再インストールをお願いします。

なお、アプリを再インストールされますと、それまでに持ち出しされた録画番組も削除され視聴いただけなくなりますことを予めご了承ください。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
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