DiXiM Linkの制限・仕様について。

株式会社デジオン

現在、Mac / iPadでDiXiM Linkを利用いただくにあたり、下記の内容を仕様、および制限とさせていただいております。

【Android テレビ】
●DiXiM LinkをMac / iPadで利用中に、Mac / iPad側のDiXiM Playがバックグランドへ移行した場合、テレビ側の再生が停止します。
DiXiM Playを起動した状態で、DiXiM Linkをご利用ください。

●DiXiM LinkをMac / iPadで利用中に、Mac / iPad側のDiXiM Playがバックグランドからフォアグランドへ復帰した場合、テレビ側の再生は停止となり、Mac / iPad側はコンテンツタイトル一覧へ戻る場合があります。

・DiXiM LinkをiPadで利用中に、iPad側の本体電源ボタンを押すと、テレビ側の再生が停止します。

【Fire TV】
●Fire TVのOSバージョンがFire OS 7の場合、OSの制限によりバックグラウンドでの接続ができません。
Fire OS 7以上でご利用の場合は、DiXiM Playを起動した状態で、DiXiM Linkをご利用ください。

●テレビ側が再生しているコンテンツの音声や字幕の設定を受け取れないため、字幕設定と音声切り替えが常時、表示されます。
そのため、音声や字幕情報を持たないコンテンツなどで表示されている各設定が正常に切り替え操作ができない場合があります。

●テレビ側が、Fire TVの場合は、DiXiM Link中の字幕設定値、音声設定値等が Mac・iPad側とテレビ側で同期が取れない場合があり、Mac・iPad側でこれらの設定を切り替えてもテレビ側に反映がされません。
そのため、音声や字幕情報を持たないコンテンツなどで表示されている各設定が正常に切り替え操作ができない場合があります。

まずは、よくあるお問い合わせ「Mac・iPad側で字幕付き視聴をしていた番組をDiXiM LinkでTVに切り替えたら字幕が表示されません。」をご確認ください。

【共通】
・リモートアクセス(宅外)視聴時、持ち出しコンテンツの再生時は、DiXiM Linkはご利用いただけません。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。