インターネットサービスプロバイダ(インターネット接続事業者)を他の会社へ変更する場合の注意点について教えて下さい。

DiXiM IDをインターネットサービスプロバイダ(インターネット接続事業者)提供のドメイン(j:comやOCNなど)で登録されている場合に、他のインターネットサービスプロバイダへ変更をおこなうと、以降確認コードの受信などができなくなります。
予めご契約中のDiXiM Play U 月額ライセンスの「利用停止」と、DiXiM IDの「登録解除手続き」をおこなってください。
買い切りプランのライセンスはそのままご利用いただけますが、違うPCへのライセンス移行ができなくなります。

インターネットサービスプロバイダの変更後も、DiXiM Play U 月額ライセンスの継続利用をご希望されます場合は、翌月以降に新たにDiXiM IDの登録とライセンスの購入(契約)をお願いいたします。
その場合は、DiXiM Play U Windows版を削除せずに、一度ログアウトをして、ライセンスを購入した新しいDiXiM IDでログインをおこなってください。

DiXiM IDをGmailやYahooメールなどへ登録を変更いただくことでインターネットサービスプロバイダに依存せず継続してご利用いただくことが可能になります。

DiXiM IDの変更や登録解除、ライセンスの利用停止につきましては、DiXiM Storeよりお手続きいただけます。

デジオンカスタマサポート

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