リモートアクセス(宅外ネットワークからの視聴)を使用したいのですが、動作環境が分かりません。
リモートアクセス機能をご利用いただくには、ネットワーク環境などが動作環境を満たしている必要がございます。
ライセンスをご購入いただく前に、必ず以下をご確認ください。
対応レコーダーの確認
ご利用のレコーダーやNASが、DiXiMリモートアクセス対応機器である必要がございます。
下記より、DiXiMリモートアクセス対応機器をご確認いただけます。
DiXiM Play U Windows版 の対応レコーダーを確認する
※リストに掲載されていない機器では、ご利用頂けません。
インターネット回線環境の確認
1.レコーダーならびに、DiXiM Play Uがインストールされたパソコンのインターネット回線環境がそれぞれ、宅外からのリモート視聴に利用できるかを確認します。
「DiXiM リモートアクセスサービス チェックツール」を使用することで、インターネット回線環境がリモートアクセスが可能か確認することができます。
※IPv6回線環境では、宅外からのリモート視聴はご利用できません。
※それぞれの回線環境にて、NATタイプのチェック結果が1~5、または8である必要がございます。
(NATタイプが5の場合でも、レコーダーによっては宅外からのリモート視聴には利用できません)
※チェックツールの結果は動作を保証するものではありません。
※それぞれの回線環境にて、NATタイプのチェック結果が1~5、または8である必要がございます。
(NATタイプが5の場合でも、レコーダーによっては宅外からのリモート視聴には利用できません)
※チェックツールの結果は動作を保証するものではありません。
2.レコーダーならびに、DiXiM Play Uがインストールされたパソコンのインターネット回線にて、推奨速度が出ているかをご確認ください。
レコーダー環境の推奨速度
上り速度:6Mbps以上
DiXiM Play U環境の推奨速度
上り速度:1Mbps以上、下り速度:3Mbps以上
上り速度:6Mbps以上
DiXiM Play U環境の推奨速度
上り速度:1Mbps以上、下り速度:3Mbps以上
リモートアクセスのご利用手順につきましては、以下のDiXiM Play U Windows版ヘルプもご参照ください。
DiXiM Play U Windows版ヘルプ – 宅外からリモート視聴をする