4K8K放送の録画番組を再生できますか。

4K8K放送の録画番組再生には対応しておりません。
レコーダー(サーバー)機器側によっては、2Kコンテンツへのダウンコンバートの機能がある機器もございます。
対応したレコーダー(サーバー)機器の場合はレコーダー側で「2Kコンテンツ」へダウンコンバートしていただき、再生をご確認願います。
ダウンコンバートの方法(手順)については、ご利用のレコーダー(サーバー)機器のマニュアルなどでご確認願います。

DiXiM Play Uの対応につきましては検討を行っておりますが、レコーダー(サーバー)機器側での対応も必要となりますので、未定となっております。

デジオンカスタマサポート

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    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。