確認コード(ログイン用URL)がエラーになるなど正常に入力できません。

下記の仕様制限を参照いただき、ログイン等で確認コード(ログイン用URL)を入手して確認をお願いいたします。
なお、確認コード(ログイン用URL)は自動発行となりますため、カスタマーセンターからの発行などはできません。
再度ログインをおこなって、確認コード(ログイン用URL)の発行をお願いいたします。

(1) 確認コード(ログイン用URL)は、有効時間がございます。メールに記載されている有効期限を過ぎた場合はご利用いただけません。
メールの送受信時のタイムラグなどを最小限にするため、ログインなどを実行されましたらメールソフトのリロードなどで手動受信をお願いします。

(2) 一度ご利用されました確認コード(ログイン用URL)は、使用出来ません。
ログイン操作ごとに発行される確認コード(ログイン用URL)を取得し、入力する必要がございます。

(3) 確認コード(ログイン用URL)は最新(最終発行)のコードのみ有効となります。
180分以内の確認コード(ログイン用URL)であっても最新のものでない場合はエラーとなります。

(4) 確認コード(ログイン用URL)は、送信先のDiXiM ID(メールアドレス)にしか利用できません。

(5) DiXiM ID、パスワードの入力時に「大文字小文字」を誤入力されますと確認コード(ログイン用URL)が利用できません。
自動変換機能で、入力した文字が変換されたりしないようにご注意願います。

上記内容を確認して、メールソフトにてリロード(再読込)をおこなって確認コード(ログイン用URL)の案内メールを取得いただき、最新の確認コード(ログイン用URL)にてログインの可否の確認をおこなってください。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
    なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。