Windows 8以降のアップデータ対応について
Windows 8への対応
Windows 8 への対応は現行のソフトウェアのみとなります。 (一部のソフトウェアを除く)
- 2012年10月26日以降に発売された弊社製品はWindows 8に対応しております。
- 一覧表に記載がないソフトウェアの Windows 8での動作確認、アップデータ対応はありません。
- サポート終了製品の Windows 8での動作についてはサポートの対象外となります。
- Modern UI には対応しておりません。
製品名 | 販売形態 | 販売会社 | Windows 8 対応アップデータの提供 |
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DiXiM Digital TV plus | ダウンロード版 | 日本インテリジェンス 株式会社 (オプトマーケット)* |
◯ |
ダウンロード版 | 株式会社アイ・オー・データ機器 (アイオープラザ) |
◯ | |
パッケージ版 | 株式会社アスク (アスクウェア) |
◯ | |
パッケージ版/BTO | エプソンダイレクト株式会社 | ◯ | |
DiXiM Digital TV plus for I-O DATA |
ダウンロード版 | 株式会社アイ・オー・データ機器 | ◯ |
*「日本インテリジェンス株式会社(オプトマーケット)」は、製品の販売およびユーザーサポートを終了しております。現在ユーザーサポートは、株式会社アスク(アスクウェア)で継続しております。
Windows 8.1 への対応
以下のソフトウェアは、Windows 8.1に対応しております。
現在ご利用のWindows OSをWindows 8.1へアップグレードをおこなった場合、下記の「再インストールが必要な製品」にチェックのある弊社製品を再インストールしていただく必要があります。 チェックのない製品は、再インストールは必要ありません。
製品毎の再インストールの手順は、Windows 8.1へのアップグレードに伴う再インストール手順をご確認ください。
再インストールにはシリアル番号が必要です。シリアル番号は、「シリアル番号表示ツール」で確認することができます。
製品名 | 再インストールが必要な製品 | そのままご利用いただける製品 |
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DiXiM Digital TV plus | ◯ | |
DiXiM Digital TV plus for I-O DATA | ◯ | |
DiXiM Digital TV plus iVDR Edition | ◯ | |
DiXiM Digital TV plus for Logitec | ◯ |
Windows 8.1へのアップグレードに伴う再インストール手順
Windows 8.1 へのアップグレードの後、以下の手順にて再インストールをおこなってください。
- シリアル番号をご確認ください。シリアル番号はシリアル番号表示ツールで確認できます。
- DiXiM Digital TV plus アップデータより、最新のモジュールをダウンロードしてください。
[コントロール パネル] – [プログラムのアンインストール]より、製品名を選択し、アンインストールをおこなってください。 - [2.] でダウンロードした最新のモジュールをインストールしてください。
※インストール時に、ダイアログに「CheckVideoCard.exeは動作を停止しました」と表示された場合でも、動作に問題はありませんが、最新版をインストールしていただきますと表示されません。
デジオンカスタマサポート
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