DiXiMPLAY

DiXiM Play Android版サポート

よくあるご質問

DiXiM Play Android版 / Amazon Fireタブレット版を機種変更などで、他の端末で使用する時の流れについて

ライセンスの移行は月10回までの制限回数があります。
必要以上にライセンスの移行をおこなわないようにしてください。

《準備》新しい(移行先)の端末に以下のバナーよりDiXiM Playをダウンロード・インストールします。

Android版

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Amazon Fireタブレット版

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1.DiXiM Playを起動します。

2.「使用許諾契約書」に内容確認の上同意します。

3.「情報の取扱について」に内容確認の上同意します。

4.「ログイン」ボタンをタップします。

5.DiXiM Storeでライセンスを購入の際に登録した、DiXiM ID(メールアドレス)とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをタップします。

6.DiXiM ID(メールアドレス)宛にDiXiM.NET カスタマーセンターより、「[DiXiM ID] ログイン 用確認コードのお知らせ」というメールが届きます。
メールの本文に記載されている確認コード(6桁)を入力し「登録する」ボタンをタップします。

※[DiXiM ID] ログイン 用確認コード(6桁)には有効期限があります(自動発行後180分間(3時間)) 
確認コード(6桁)の有効期限が切れてしまった場合は、DiXiM ID(メールアドレス)でのログイン操作からやり直していただくこととなりますので、ご注意ください。

7.ライセンスの管理画面にて、他の端末で使用中ライセンスが表示されるので、ライセンスをタップします。

8.デバイスの名前(任意)を入力していただき、「このデバイスで使用する」ボタンをタップすることでDiXiM Playがご利用可能になります。

※これまで使用されていた端末では、DiXiM Playをご利用いただけなくなります。

関連するよくあるご質問もご一読ください。

「ライセンスの上限回数に達しました」というエラーメッセージが出て、ライセンスの移行ができません。
Android端末を機種変更したのですが、ダウンロードした録画コンテンツを引き継げますか。
アプリをアンインストール(削除)したら、ダウンロード(持ちだし)したコンテンツがなくなった

 

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