よくあるご質問
- 書き込みに使用できるディスクを教えてください。
- 対応しているファイル形式を教えてください。
- 使用している機器と相互接続しているか知りたい
- マニュアルやヘルプはありますか。
- Windows 10 に対応していますか。
- DTCP-IPとは、何ですか？
- DTCP鍵（キー）とは、何ですか？
- CPRMとは、何ですか？
- AACSとは、何ですか？
- AACS鍵（キー）とは、何ですか？
- AACS鍵（キー）の有効期限について
- DTCP-IP鍵（キー）の取得は、どうすればできますか？
- 複数のコンテンツを1枚のディスクへ一括してムーブする場合、メニューの順序を変更できますか？
- ドライブにディスクを入れても書き込み可能にならない原因は何ですか？
- 「ディスクイメージの作成に失敗しました」と表示されます
- ドライブが、選択リストに表示されない原因は、何ですか?
- Windows 10 Threshold2 アップデートを適用した環境に、DiXiM BD Burner シリーズがインストールされるとブルースクリーンが発生する
デジオンカスタマサポート
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なお、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 - サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。