シャープ「AQUOS ブルーレイ」2024年6月発売モデルとのリモートアクセスに関するお知らせ
株式会社デジオン
【2024年10月17日更新】
本件につきまして、Ver 1.0.45 で対応いたしました。
MS Storeより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
本件につきまして、Ver 1.0.45 で対応いたしました。
MS Storeより最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
この度はお客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
DiXiM Play U Windows版につきまして、シャープ社株式会社製BDレコーダー「AQUOS ブルーレイ」2024年6月発売モデルとの組み合わせにおいて、リモートアクセス(宅外視聴)がご利用いただけないことが確認できましたので、お知らせいたします。
対象製品
- DiXiM Play U Windows版( https://www.digion.com/sites/diximplay/windows-u/ )
該当するレコーダー製品
シャープ社株式会社製BDレコーダー「AQUOS ブルーレイ」2024年6月発売モデル
- 2B-C20GT1
- 2B-C20GW1
- 2B-C10GW1
確認している問題
アプリの「外で見る」メニューより、「+レコーダーを追加」ボタンをクリック、「ペアリング可能なレコーダー」画面へ遷移した際、該当するレコーダー製品が表示されない為、ペアリングできません。
改修予定について
本問題につきまして、アプリ側の実装に問題があることが判明しており、次期バージョンでの改修に向けて対応を進めてまいります。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、今のところ改修時期は未定となります。
お時間を要することが予想されますが、状況にアップデートがあり次第、弊社サポートサイトでお知らせいたします。
この度はご利用のみなさまにご不便をおかけしますこと、深くお詫び申し上げますと共に、状況をご理解賜りますようお願い申し上げます。