カートに商品を入れて購入手続きを進めても、カートが空のままです。

ご利用のブラウザをシークレット(プライベート)モード設定で使用されますと、訪問したページ、検索履歴などキャッシュ情報が残らない為、DiXiM IDでログイン前にカートに商品を入れて購入手続きを進めると、途中でカートの内容が空になる場合があります。

購入手続きの途中でカートが空になる場合には、下記の内容をご確認ください。

  • 予めDiXiM StoreにDiXiM IDでログインした上でカートに商品を入れ、購入手続きを進めてください。
  • 可能でしたら、ブラウザのシークレット(プライベート)モード設定を無効にされた後、購入手続きを進めてください。

デジオンカスタマサポート

  • お問い合わせはメールで回答致します。
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  • サポート受付状況、あるいはお問い合わせいただきました内容によっては、回答まで翌3営業日ほどお時間を要する場合がございますこと、ご了承ください。