購入したライセンスがマイページに表示されない

ご購入いただいたライセンスがDiXiM Store マイページに表示されない場合、下記の状況が考えられます。
・アプリ内課金でライセンスを購入されている
・ライセンスを購入されたDiXiM ID(メールアドレス)とは異なるDiXiM ID(メールアドレス)でログインされている

ライセンスのご購入先をご確認ください。

DiXiM Store マイページでは、DiXiM Storeで購入されたライセンスのみ表示されます。
アプリ内課金で購入されたライセンスは表示されません。

アプリ内課金で購入されたライセンスの確認方法につきましては、以下をご参照ください。

《アプリ内課金の購入履歴 確認方法》

DiXiM StoreにログインするDiXiM ID(メールアドレス)が正しいことをご確認ください。

複数のDiXiM IDを登録されている場合は、別のDiXiM IDで購入されていないかご確認ください。
一度ログアウトしていただき、改めて別のDiXiM IDでログインして、ご購入いただいたライセンスが表示されるかお試しください。
 

《DiXiM Playシリーズのライセンス形態について》

DiXiM Playシリーズのライセンス形態について、併せて以下の記事をご参照ください。
https://support.digion.com/blog/about-license/

デジオンカスタマサポート

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